دفع آپارتمان تجاری فلزی به عنوان مدیر رسانه های اجتماعی

آیا می دانید که از هر 3 مدیر رسانه های اجتماعی 1 نفر می گویند که آنها انتشاراتی را در Meta Business Suite برنامه ریزی کرده اند بدون هشدار در انتشار آنها ناکام هستند؟

برای مدیران رسانه های اجتماعی آزاد و تیم های آژانس ها ، این شکست های آرام ممکن است به معنای تعهد از دست رفته ، مکالمات ناخوشایند مشتری و لرزش برای دستیابی به موارد دستی باشد.

این واقعیت روزانه برای لورا شووایزر ، یک مدیر رسانه های اجتماعی مستقل بود که ضمن حفظ تعادل زندگی حرفه ای خود ، حسابهای مشتری های متعدد را به دست می آورد. علیرغم خلاقیت و تعامل وی ، استفاده از ابزارهای رایگان مانند سوئیت تجارت متا به معنای وقفه مداوم روند کار وی و افزایش ناامیدی بود. پست ها بی صدا شکست خوردند. حمایت بی فایده بود. و زمانی که او می توانست در ساخت یک استراتژی بگذراند ، برای عیب یابی مشکلات فنی هدر رفت.

سپس او دفتر مرکزی هاپر را پیدا کرد.

این لورا شووایزر ، مدیر رسانه های اجتماعی ، مادر و نویسنده است. در مورد کیست و در لینک های زیر چه کاری انجام می دهد بیشتر بدانید!

مشکل؟

مدیریت حساب های رسانه های اجتماعی چندین مشتری با استفاده از مجموعه تجاری متا با مشکلات مداوم در مورد قابلیت اطمینان و استرس جراحی برای لورا همراه است. او به عنوان یک مدیر رسانه های اجتماعی مستقل ، متعادل کردن مارک های متعادل ، به سکویی که می تواند به او اعتماد کند ، نیاز داشت ، که روال روزمره خود را با مشکلات فنی ، انتشارات از دست رفته یا پرچم های محتوای غیر قابل توضیح قطع نمی کند.

نقاط درد عمومی با لورا برخورد می کنند:

• انتشارات بدون هیچ گونه سیگنال و دلیل نتوانستند منتشر کنند
• محتوا مشخص شد ، به خصوص برای تصاویر مربوط به تناسب اندام
• این برنامه ها باعث تأخیر در برنامه ریزی یا تنظیمات دستی آخرین دقیقه مورد نیاز شده است
• عدم پاسخگو ، حمایت انسانی ساعت ها برای عیب یابی اضافه کرد

“آنها به نظر می رسند ،” سلام ، شما دو روز منتشر نکرده اید “و من دوست دارم ، خوب ، آنها برنامه ریزی شده اند … و این است که آنها فقط از بین نرفتند ، و من باید آنها را به صورت دستی ارسال کنم ، که بسیار ناراحت کننده است.”

لورا احساس کرد که مدیریت رسانه های اجتماعی مانند یک نبرد روزانه ، پیگیری نشریات ناموفق ، توضیح مسائل مشتری و دائماً الوهیت دوم اینکه آیا متا کسب و کار (MBS) آنچه را که قول داده اند را انجام می دهد.

سپس او یک Hquper HQ ، سکویی را پیدا کرد که نه تنها جایگزین MBS می شود بلکه نحوه عملکرد آن را کاملاً تغییر داده است.

چرا HAPPER HQ؟

در آن زمان ، لورا با چه ابزارهایی در آنجا یا حتی از کجا شروع به جستجو نمی کرد ، آشنا نبود. با احساس غرق شدن و نامشخص بودن به چه چیزی اعتماد کرد ، او به مقرون به صرفه ترین منبعی که می توانست به آن فکر کند ، روی آورد.

“من از Chatgpt پرسیدم که چه ابزارهای برنامه ریزی رسانه های اجتماعی می توانم به جای متا از آنها استفاده کنم … و Hopper HQ اولین بار در لیست است.”

این جستجوی ساده به یک نقطه عطف تبدیل شد. آنچه به عنوان یک شلیک در تاریکی شروع شد ، او را به ابزاری که مانند آن احساس می کرد ، آورد در واقع ساخته شده است برای افرادی مانند او که به ساختار بدون پیچیدگی و پشتیبانی بدون مسافت پیموده شده احتیاج دارند.

تقویم برنامه ریزی بصری

یکی از اولین تغییراتی که لورا متوجه شد سهولت برنامه ریزی بصری بود. با توجه به تقویم کشویی و راه اندازی HQ Hopper ، می تواند یک ماه کامل از محتوا را بیان کند و بلافاصله متوجه شکاف ها ، همپوشانی ها یا برنامه ریزی درگیری ها شود. کاری که شما فقط نمی توانید در MBS انجام دهید.

“این بسیار آسان است که می توانید کل تقویم خود را در مقابل خود ببینید و بدانید ، اوه ، من می توانم آن را در اینجا و آنجا قرار دهم – و همه چیز به خوبی جریان خواهد یافت.”

این به او وضوح تصویر بزرگی را که در متا از دست داده بود ، می داد ، جایی که پست های ناموفق اغلب مدت طولانی بدون توجه به آن می روند.

کتیبه های پیام سفارشی تقسیم شده

لورا اغلب هنگام انتشار همان خلاقیت در اینستاگرام و فیس بوک به پیام ها نیاز داشت. با ویژگی Hopper HQ Caption ، می تواند هر کتیبه ای را برای مطابقت با لحن و شکل سکو تنظیم کند. با شخصی سازی کتیبه بر روی یک بستر خاص ، لورا می تواند تضمین کند که محتوای منتشر شده مخاطبان مشتریان خود را ملاقات می کند. به خصوص از آنجا که کاربران در سیستم عامل های مختلف انتظار چیزهای مختلف را دارند.

“من شخصاً هشتگ را در فیس بوک دوست ندارم … دوست دارم که بتوانم همه این موارد اضافی را بارگیری کنم. و همچنین پیوندها در اینستاگرام به خوبی ارسال نمی شوند ، بنابراین می توانم آنها را نیز حذف کنم.”

این امر به او اجازه می دهد تا محتوای خود را صیقلی و مناسب برای این سکو نگه دارد ، بدون اینکه مجبور شود انتشارات کاملاً جداگانه را از ابتدا ایجاد کند.

اتصال ساخته شده به ساز ارگانیک

برای لورا ، مدیریت محتوای مشتریان فقط مربوط به برنامه ریزی نشریات نبود. این در مورد حفظ جریان و وضوح در فیس بوک و اینستاگرام بود. قبل از استفاده از پیوند Heper HQ در ویژگی BIO ، او مجبور است با ابزارهای خارجی مانند Linktree ، فقط برای به روزرسانی URL ها ، یک کار ساده را انجام دهد ، یک کار ساده که می تواند با کمال تعجب در مدیریت چندین تبلیغ یا مشتری به طور همزمان وقت بگذارد.

“خیلی راحت است که بتوانید این اتصالات را به سرعت و همه اینها در یک مکان تغییر دهید – لازم نیست برای به روزرسانی آن به سایت دیگری بروید.”

این امر به ویژه در مدیریت تبلیغات محصولات یا محتوای وبلاگ که اغلب تغییر می کردند مفید بود.

حمایت سریع ، انسانی

در هنگام استفاده از MBS ، لورا در حالی که Hquper HQ دسترسی مستقیم به یک تیم تعمیر و نگهداری واقعی را فراهم می کرد ، پاسخ نداد. هربار که مشکلی پیش آمد ، شک می کرد یا فقط به توضیح دیگری احتیاج داشت ، او یک کمک سریع و دوستانه دریافت کرد که او را در راه کار نگه داشت و یک رابطه سالم با مشتریان خود ادامه داد.

“قسمت مورد علاقه من در HQ HQ این است که می توانم با یک شخص صحبت کنم … در طی یک روز معمولاً به سنگ زنی برمی گردم و کجا باید باشم.”

این لمس شخصی به او اعتماد به نفس داد و زمان بیشتری را برای تمرکز بر استراتژی محتوا به جای عیب یابی منتشر کرد.

نتایج و مزایا

قبل از Hquper HQ ، روند کار لورا با یک بخش دوم ثابت مشخص شد: آیا این پست بیرون آمد؟ آیا اتصال صحیح است؟ آیا پرچم متا دوباره خواهد بود؟

این عدم قطعیت های کوچک به استرس واقعی کمک کرده است ، به ویژه هنگامی که او با تولید گرافیک هنگام آموزش به فرزندان خود ، انتظارات مشتریان را مدیریت کرد.

نتایج کلیدی:

• ابزارهای شخص سوم جایگزین شد با یک بستر بصری نیازی به برنامه ریزی Linktree یا برنامه های برنامه ریزی وصله ای نیست
• هر هفته ساعت ها صرفه جویی می شود با از بین بردن بازپرداخت دستی و عیب یابی محتوای ناموفق
• کنترل کامل بصری را بدست آورد از تقویم محتوای وی ، به راحتی متوجه شکاف ها ، همپوشانی ها یا نشریات ناموفق می شود
• پست های شخصی برای هر سیستم عامل با کتیبه های جدا شده ، بهبود حرفه ای و تعامل
• اعتماد با اطمینان از خاموش شدن محتوا به طور مداوم و به موقع
• بار ذهنی با پشتیبانی سریع ، مشتری انسانی و وقفه های کمتری در ارتباط با فناوری
• انرژی خلاق احیا شده تمرکز بر گفتن داستان ها ، تجسم ها و برند نویسنده در حال رشد آن

از اضافه بار تا کنترل

داستان لورا شناخته شده است: یک مدیر رسانه های اجتماعی ، که بستگی به آپارتمان تجاری غیرقابل اعتماد متا دارد و باعث ناتوانی و تنش مشتری می شود. اما با Hquper HQ ، او نه تنها بهتر پیدا کرد ، بلکه شریک زندگی را در ارائه محتوای با کیفیت و با کیفیت بالا در رسانه های اجتماعی بدون هرج و مرج دستی پیدا کرد.

اگر شما یک مدیر رسانه های اجتماعی هستید که به عنوان لورا احساس گیر کرده اید ، وقت آن است که سبک مدیریت رسانه های اجتماعی خود را به روز کنید و ابزاری مانند Hopper HQ را امتحان کنید.

فقط با یک برنامه اشتراک و یک آزمایش رایگان 14 روزه ، می توانید همان بروزرسانی لورا را تجربه کنید.