بازاریابی رسانه های اجتماعی به شما کمک می کند تا تجارت شما با مخاطبان شما در ارتباط باشد ، مشتریان با کیفیت تولید کند ، پیشنهادات حساس را ارتقا بخشد و شخصیت برند خود را در زمان واقعی بیان کند. شما می توانید از آن برای تقویت تاریخچه برند خود و ایجاد روابط طولانی مدت مشتری در مقیاس استفاده کنید.
اما ردیابی لایک ها ، اشتراک ها و نظرات فقط سطح را خراش می دهد. این شماره ها می توانند به شما بگویند که در حال حاضر محبوبیت دارد ، اما آنها نشان نمی دهند که چگونه محتوا بر اهداف بلند مدت مانند حفظ مشتری یا حالات برند تأثیر می گذارد. علاوه بر این ، چرا استراتژی رسانه های اجتماعی رسانه های اجتماعی شما باید فراتر از شاخص های نامزدی باشد.
خواهید دید که اکثر مشاغل با چه چالش هایی روبرو هستند ، چگونه داده های سطح سطح می توانند نقاط کور ایجاد کنند و چه عملی را می توانید برای ساختن یک رویکرد باهوش تر و محور تر انجام دهید. ما همچنین در مورد چگونگی ایجاد یک آژانس مدیریت رسانه های اجتماعی می توانیم به شما در ساخت استراتژی کمک کنیم که می تواند منجر به نتایج شود.
چالش های کلی با رسانه های اجتماعی در سطح شرکت
مدیریت رسانه های اجتماعی برای شرکت های شرکت ها دارای لایه هایی از پیچیدگی است که تیم های کوچکتر نباید از آنها جهت گیری کنند. در اینجا برخی از متداول ترین چالش هایی که حتی می توانند یک برنامه خوب با ذکاوت را از بین ببرند ، آورده شده است:
- پیام های تیمی غیر سازگار: بدون یک استراتژی محتوای یکپارچه برای شرکت های شرکت ، بخش های مختلف غالباً پیام های متناقضی یا تلاش های تکراری را منتشر می کنند.
- عدم تراز مطابق با اهداف تجاری: نامزدی روی کاغذ خوب به نظر می رسد ، اما اگر محتوای شما از اهداف گسترده تر شما پشتیبانی نمی کند ، می تواند تأثیر کلی استراتژی رسانه های اجتماعی را برای مشاغل بزرگ تضعیف کند.
- بسیاری از سیستم عامل ها ، تمرکز کافی: مارک های سازمانی اغلب به سیستم عامل ها پخش می شوند ، که باعث می شود تنظیم محتوا و ردیابی عملکرد معنی دار دشوار شود.
- داده ها و ابزارهای خاموش: هنگامی که تیم ها از تابلوهای مدیریت یا تجزیه و تحلیل جداگانه استفاده می کنند ، گرفتن یک تصویر واضح از شاخص های بازاریابی رسانه های اجتماعی و استفاده از آنها در راه حل های استراتژیک دشوار است.
- تأیید آهسته فرآیندهای کاری محتوا: امتحانات حقوقی ، بازرسی های برند و ذینفعان متعدد می توانند تولید را به تأخیر بیندازند و شما را از واکنش در زمان واقعی محافظت کنند.
- بیش از شاخص های غرور غرور: تمرکز بیش از حد بر روی لایک ها یا برداشت ها می تواند آنچه را که واقعاً مهم است ، مانند چگونگی توسعه بازاریابی رسانه های اجتماعی و پیوند این فعالیت به ROI انجام دهد.
- مشکل در اثبات بازده سرمایه گذاری: بسیاری از مشاغل مشاغل در تلاشند تا اهمیت بازاریابی رسانه های اجتماعی را نشان دهند که نتایج از فروش یا ارزش زندگی مشتری خارج شود.
- شخصی سازی محدود در مقیاس: رسانه های اجتماعی برای مشاغل شرکت ها غالباً فاقد انعطاف پذیری در سفارشی کردن محتوا برای مخاطبان مختلف در حالی که کنترل برند را حفظ می کنند.
- محتوای منسوخ یا عمومی: بدون داشتن یک استراتژی محتوای واضح برای شرکت های شرکت ها ، نشریات می توانند راکد شوند ، خارج از برند یا بسیار متداول برای سرزنش این تعهد باشند.
- عدم سازگاری با تغییرات پلتفرم: مشاغل بزرگ ممکن است به اندازه کافی چابک نباشند که هنگام استقرار سیستم عامل ها یا تغییر الگوریتم های خود ، به اندازه کافی برای تصحیح اصلاح شود.
این چالش ها می تواند چقدر ارزش شما را از تلاش خود محدود کند. تعیین اینکه کدام مشکلات بر نتایج شما در رسانه های اجتماعی تأثیر می گذارد و به آنها روی می آورد می تواند به شما در رقابت و مقیاس تلاش های شما کمک کند.
استراتژی های رسانه های اجتماعی فراتر از تعامل
استراتژی قوی رسانه های اجتماعی برای مشاغل بزرگ از تعداد لایک ها و سهام فراتر می رود. در حالی که درگیری می تواند علاقه را نشان دهد ، اما تأثیر آن را توضیح نمی دهد. برای ایجاد یک رویکرد مؤثرتر ، باید نحوه محتوا را اندازه گیری کنید:
- از قیف فروش شما پشتیبانی می کند
- بر رفتار مشتری تأثیر می گذارد
- وفاداری طولانی مدت برند را تقویت می کند
ردیابی کارایی توسط یک منطقه ، واحد تجاری یا بخش مخاطبان می تواند به شما کمک کند تا آنچه را که سوزن در واقع حرکت می کند ، شناسایی کنید. در اینجا ضروری است ، یک استراتژی محتوای کاملاً تعریف شده برای مشاغل تجاری.
شما باید شاخص های بازاریابی رسانه های اجتماعی مانند کلیک روی نرخ کلیک ، انتساب تبدیل ، تجزیه و تحلیل خلق و خوی و مسیرهای سفر مشتری را در نظر بگیرید ، نه فقط برداشت ها یا رشد پیروان.
ورود به بهترین روشهای رسانه های اجتماعی
مدیریت رسانه های اجتماعی برای مشاغل تجاری نیاز به یک استراتژی دارد. با وجود چندین تیم و خطوط تولید ، کاهش سرعت ، رقیق یا خارج از پیام آسان است. بنابراین ، چگونه می توان یک استراتژی محتوای سنگی را برای مشاغل توسعه داد؟ این بهترین شیوه ها را دنبال کنید:
فرآیندها و دستورالعمل های کار روشن ایجاد کنید.
مارک های سازمانی اغلب به دلیل نقش های مبهم یا فرآیندهای بررسی با تأخیر در انتشار روبرو می شوند. تعیین کنید که چه کسی صاحب چه چیزی است – ایجاد یک قاره ، بررسی حقوقی ، تأیید برند ، انتشار – و یک گردش کار استاندارد را تشریح می کند. مهلت های روشن را تعیین کنید ، مصوبات بایگانی شده را اختصاص دهید و اسناد را ایجاد کنید تا همه روند را بدانند. این به جلو و عقب کاهش می یابد و به شما کمک می کند تا با سرعت و اعتماد به نفس ارسال کنید.
سیستم عامل های مناسب را انتخاب کنید.
روی سیستم عامل هایی که با مخاطبان و اهداف شما هماهنگ هستند تمرکز کنید. برای برخی از مارک های شرکتی LinkedIn و YouTube ، بیشترین ارزش را به دست می آورند. دیگران ممکن است در اینستاگرام یا تیکتوک موفقیت پیدا کنند. به داده های خود اجازه دهید تصمیمات شما را راهنمایی کند ، نه فرضیات.
تقویت پست های بسیار مؤثر.
همه مطالب مورد توجه قرار نمی گیرد ، اما وقتی چیزی خاموش می شود ، دلار را پشت آن بگذارید تا دامنه شما گسترش یابد. از داده های کارآیی استفاده کنید تا مشخص شود که رزونانس چیست و سپس این ضربه را هجوم می آورید. این امر به افزایش تحقق بازاریابی رسانه های اجتماعی کمک می کند ، ضمن اینکه پیامهایی را که قبلاً دارای چنگ زدن هستند ، افزایش می دهد.
بدون از دست دادن دنباله برند ، محتوا را بومی سازی کنید.
مارک های شرکت ها اغلب در بازارهای مختلف یا مناطق خدمت می کنند. از الگوهای و دستورالعمل های برند برای حفظ پیام اصلی خود به طور مداوم در حالی که به تیم های سفارشی سازی محلی می پردازید ، استفاده کنید. این تعادل یکپارچگی برند را در حالی که با مخاطبان متنوعی ارتباط برقرار می کند ، حفظ می کند.
تأثیر تجارت را پیگیری کنید ، نه فقط تعهد.
تمرکز خود را بر روی شاخص های بازاریابی رسانه های اجتماعی ، که مطابق با اهداف تجاری ، مانند تولید سرب ، انتساب فروش یا احساسات مشتری است. شاخص های غرور برای بینش های سطحی مناسب هستند ، اما ارزش واقعی ناشی از درک چگونگی تحریک محتوا رفتار و کمک به رشد طولانی مدت است.
روی سیستم های محتوای مقیاس پذیر سرمایه گذاری کنید.
از تقویم های محتوا ، کتابخانه های دارایی و ابزارهای برنامه ریزی خودکار برای کمک به مدیریت تلاش های انتشار خود استفاده کنید. برای تیم های سطح شرکت ، حتی یک تأخیر کوچک می تواند بر کمپین های جهانی تأثیر بگذارد. وجود یک سیستم متمرکز تلاش و مؤثر شما را حفظ می کند.
یک کانتورهای بازخورد تیمی ایجاد کنید.
سهم منظم تیم های فروش ، نگهداری و محصول را تشویق کنید. آنها غالباً در خط اول با مشتریان قرار دارند و می توانند به آگاهی از استراتژی محتوای شما برای شرکتهای شرکت با بینش واقعی در جهان کمک کنند.
شریک با تأثیرگذاری.
بازاریابی آنفلوانزا فقط مربوط به مارک های مستقیم برای کاربران نیست. هنگامی که به درستی انجام شود ، این یک ابزار قدرتمند برای شرکت های شرکت است. شما به ده ها مشارکت احتیاج ندارید. چند صدای خوب و تراز شده می تواند تأثیر زیادی داشته باشد ، به خصوص هنگامی که در استراتژی محتوای گسترده تر شما ادغام شوید.
با به روزرسانی های پلتفرم چابک بمانید.
بسترهای اجتماعی به سرعت در حال توسعه هستند. فرمت ها تغییر می کنند ، جابجایی الگوریتم ها ، شروع ویژگی های جدید. در برنامه ریزی خود برای آزمایش و تصحیح زمان ایجاد کنید. به کسی اختصاص دهید تا تغییرات را کنترل کند و در صورت لزوم چرخش را توصیه کند. این منطقه ای است که آژانس می تواند ارزشمند باشد. یک آژانس خوب همیشه در بالای پلت فرم باقی می ماند.
چگونه یک آژانس می تواند از مشاغل در سطح شرکت پشتیبانی کند
مشارکت مناسب آژانس می تواند به مشاغل تجاری کمک کند تا رویکردی انعطاف پذیر تر با توجه به نتایج بازاریابی رسانه های اجتماعی ایجاد کنند. به همین دلیل آنها می توانند برای سازمانهای بزرگ با اهداف بلندپروازانه شرکای بسیار ارزشمندی باشند. در اینجا چگونه یک آژانس می تواند به شما در رسیدن به اهداف خود کمک کند:
ایجاد کمپین های محتوا و برنامه ریزی
آژانس ها ضمن حفظ تمرکز لحن و اهداف برند شما ، دارایی با کیفیت بالایی برای هر سیستم عامل تولید می کنند. آنها برنامه های تولید را مدیریت می کنند ، محتوا را برای مخاطبان منطقه ای تطبیق می دهند و جریان مداوم نشریات ، تبلیغات و فیلم هایی را ارائه می دهند که در زمان مناسب با افراد مناسب همراه است.
تعامل و پشتیبانی جامعه
آژانس ها با عمل به عنوان پسوند تیم با هدف مشتری خود ، مکالمه ها را کنترل می کنند ، به سؤالات پاسخ می دهند و در صورت لزوم مشکلات را تشدید می کنند. این تعهد فعال روابط را تقویت می کند و به محافظت از شهرت برند شما کمک می کند.
توسعه خلاق
آژانس ها مفاهیم طراحی تازه ، حرکت و تولید حرفه ای را برای کمک به محتوای شما به نمایش می گذارند. بسیاری از آژانس ها به استعدادهای تخصصی دسترسی دارند که در ایجاد یک داستان بصری افزایش یافته متخصص هستند.
نظارت و بهینه سازی عملکرد
با ردیابی شاخص های پیشرفته بازاریابی رسانه های اجتماعی ، آژانس ها می توانند داده های تبدیل ، تغییرات محتوای آزمایش و کارزارهای زمان واقعی را تجزیه و تحلیل کنند. آنها می توانند اطمینان حاصل کنند که منابع بر روی استراتژی هایی که نتایج قابل اندازه گیری دارند متمرکز شده اند.
شریک با SocialFly برای ایجاد یک استراتژی جامع رسانه های اجتماعی
اگر آماده افزایش رویکرد خود در رسانه های اجتماعی برای مشاغل هستید ، SocialFly آماده کمک است. ما در ساخت استراتژی های هوشمند و مقیاس که با اهداف و نیازهای مخاطبان برند شما مطابقت دارد ، تخصص داریم.
از مدیریت محتوا تا بازاریابی نفوذ ، ما به تیم های سازمانی کمک می کنیم تا تأثیر واقعی را بر روی آنچه تأثیر می گذارد متمرکز کنیم. ما اهمیت بازاریابی رسانه های اجتماعی را برای شرکت ها ، نه تنها به عنوان یک ابزار تبلیغاتی ، بلکه به عنوان بخش مهمی از استراتژی کلی تجارت شما درک می کنیم.
تیم ما برای بهینه سازی عملکرد و بهبود نتایج با ذینفعان داخلی شما همکاری می کند. ما با ارائه: از علائم شرکت پشتیبانی می کنیم:
- رهنمودهای استراتژیک بازاریابی رسانه های اجتماعی در سطح شرکت
- با خدمات کامل محتوا و نگهداری از مطالب را ایجاد کنید
- کمپین های بازاریابی از پایان تا انتها ، متناسب با اهداف خود
- خدمات رسانه ای پرداخت شده و نگهداری
- تحلیلی و کارآیی ردیابی برای نشان دادن اهمیت بازاریابی رسانه های اجتماعی
- خاص برای برنامه ریزی پلتفرم برای افزایش بازده سرمایه گذاری
بگذارید یک استراتژی بسازیم که فراتر از شاخص های سطح سطح باشد و منجر به نتایج قابل توجهی شود. با SocialFly تماس بگیرید و ببینید که با شریکی که رسانه های اجتماعی را برای مشاغل سازمانی درک می کند ، چه چیزی ممکن است.
