این یک باخت-از دست دادن ابعاد حماسی است. هنگامی که در یکی از کوچههای سیاسی آمریکا بسیار دور افتادهاید، هر تلاشی برای عقبنشینی از هر دو طرف نتیجه معکوس دارد. من اغلب یک جفت کتک خورده Bud Light Crocs را به ساحل می پوشم – تا حدی به دلیل ظاهر خشک همسرم، اما بیشتر به این دلیل که مجذوب این هستم که چگونه آنها همچنان باعث تحقیر دوستان در سمت چپ و راست می شوند.
همه از این کفش ها متنفرند. با سیاست برقصید و اغلب نیمی از بازار را از دست می دهید. گاهی همه چیز
سپس آسیب موضعی وجود دارد که می تواند دائمی ترین باشد. پوشش رسانه ای در سانفرانسیسکو شاید وحشیانه ترین بود. Salesforce از یک خوشبین در روزهای سخت به بخش دیگری از مشکلات شهر تبدیل شده است. و بنیوف، که شرکت خود را به عنوان یک “موسسه مهم” در سانفرانسیسکو قرار داده است، اکنون به نظر می رسد که با شهر، سیاست آن و اظهارات گذشته خود سازگار نیست. سانفرانسیسکو عجیب بودن را می بخشد، اما خیانت را نه.
آسیب به موقعیت استراتژیک بنیوف نیز قابل توجه است. بی توجهی به اظهارات اولیه او; نرخ معکوس نشان دهنده اعتقاد یا عمق صفر است. زمان بندی فوق العاده بد؛ ماهیت خودآزاری کل شکست. فکر کردن به کاهش قابل توجه یا سریعتر شهرت دشوار است.
برند Salesforce از همه اینها بزرگتر است، اما هاله آن کمی ترک خورده است. کارمندان احساس خجالت می کنند. سرمایه گذاران محتاط هستند. برندهای هدف محور بدون تخریب هسته خود سیاسی نمی شوند. شما نمی توانید یک هفته سرمایه داری را به سهامداران بفروشید و هفته بعد استقرار نیروهای ترامپ را تحسین کنید. این معادل شرکتی پاتاگونیا است که چادرهای پلاستیکی یکبار مصرف را آزاد می کند.
جریان عظیم درآمد این شرکت به جریان خود ادامه خواهد داد، اما ضربه به شهرت – به ویژه در میان استعدادهای جوانتر و آگاه به ارزشها – ضربه خواهد زد. ردیابی برند احتمالاً در سه ماهه چهارم کاهش مطلوبیت را نشان می دهد، به ویژه از نظر اعتماد و همسویی ارزش.
همچنین خطرات غیرضروری برای قراردادهای دولتی قابل توجه Salesforce وجود دارد. دولتی که بنیوف میخواهد تحت تأثیر قرار دهد، اکنون مدیر عامل آسیبپذیری را میبیند که تحت فشار خم میشود و علناً به You-Know-Who وفادار نیست.
و این همه به طور کامل، کاملاً خودآزاری است.
ما مدت زیادی را صرف تحسین رهبرانی کردهایم که در ارتقای خود و برندهایشان بالاتر از جایگاهشان عالی هستند. خطر در مقابل پاداش چنین بدنامی نامتقارن است. مارک بنیوف از نظرات خود در نیویورک تایمز چیزی به دست نیاورد، اما چیزهای زیادی از دست داد.
وقت آن است که رهبران ساکت تر را جشن بگیریم. تیم کوک، که سیاست را با دقت جراحی هدایت می کند. جیمی دیمون که در مورد سیاست اقتصادی صحبت می کند اما از نمایش های حزبی اجتناب می کند. کریگ برومرز عقاب آمریکایی و نمونه اخیر او از هنر سکوت استراتژیک.
در این زمان های پر فراز و نشیب، هر روز فرصت هایی برای پر کردن یک موقعیت به وجود می آید. روزنامه نگاران شما را فریب خواهند داد. فعالان به شما فشار خواهند آورد. نفس شما زمزمه خواهد کرد که صدای شما در هر موضوعی اهمیت دارد. مقاومت کن
اینجا ثبت نام کنید برای مارک ریتسون MiniMBA در بازاریابی، یک برنامه آموزشی ده هفته ای برای مدیران ارشدی که اصول بازاریابی خود را فراموش کرده یا فراموش کرده اند.
