اینفلوئنسرهای مجازی و هوش مصنوعی تغییر بزرگ بعدی در بازاریابی دیجیتال

دیگر نیازی به تجسم برندها توسط نمایندگان و لوگوهای زنده نیست. کسب‌وکارهای بیشتری از اینفلوئنسرهای مجازی و آواتارهای تولید شده توسط هوش مصنوعی، شخصیت‌های کاملا دیجیتال متحرک با طراحی سه بعدی و هوش مصنوعی مولد برای صحبت با مخاطبان خود، ایجاد داستان و ارائه تجربیات معنادار شخصی در مقیاس استفاده می‌کنند.

آنچه که به عنوان یک آزمایش جدید تازه شروع شد (یک مدل CGI که ​​در کانال‌های اجتماعی پست می‌شود) اکنون به یک کانال قابل اندازه‌گیری با کمپین‌ها، ادغام‌های تجاری و ابزارهای پیشرفته تبدیل شده است که تعامل بلادرنگ را ممکن می‌سازد.

اینفلوئنسر مجازی صنعتی است که با سرعتی نگران کننده در حال رشد است. بازار پیش بینی می کند که ارزش این صنعت در سال 2024 تک رقمی به میلیاردها دلار خواهد بود و تا سال 2025 به طور قابل توجهی (بر اساس سال به سال) افزایش خواهد یافت.

چرا الان اهمیت دارند

سه تغییر تکنولوژیکی و فرهنگی در حال همگرایی هستند تا استعدادهای مجازی را قادر به فعالیت در زمان حال کنند. برای شروع، هزینه و زمان تولید کاراکترها و محتوای واقعی با استفاده از هوش مصنوعی (متن، تصویر، صدا و ویدئو) تا حد زیادی کاهش می یابد.

دوم، انیمیشن صدا در چهره و انیمیشن بلادرنگ به آواتارها اجازه می‌دهد در زمان واقعی پاسخ دهند و اعتبار و سودمندی را در مقایسه با پست‌های رندر شده بهبود می‌بخشند.

ثالثاً، بینندگان (و به ویژه جوانان هزاره) به طور فزاینده ای شخصیت های دیجیتال را به عنوان خالق محتوا، اعضای جامعه و حتی ذائقه سازان می پذیرند. ترکیب این روندها به برندها این امکان را می‌دهد تا شخصیت‌هایی را که دائماً روی آنها کنترل دارند، با دسترسی 24 ساعته، پیام‌رسانی دقیق و همسویی خلاقانه دقیق، به کار گیرند و به اندازه کافی انسان باقی بمانند تا تعامل را ارائه دهند.

نمونه های واقعی و استفاده از برند

را اینفلوئنسرهای مجازی و آواتارهای هوش مصنوعی مانند Lil Miquela، Imma، Shudu و Lu of Magalu نمونه‌هایی هستند که از رویکردهای متفاوتی استفاده می‌کنند – روایتی از مد بالا، خرده‌فروشی و نزدیکی به فروشگاه‌ها.

برندهای بزرگ در حوزه مد، تجملات و فناوری مصرف‌کننده قبلاً با سازندگان مجازی یا آواتارهای مارکدار برای اجرای کمپین‌ها همکاری کرده‌اند و نشان می‌دهند که این مدل می‌تواند آگاهی و چهره‌های جدیدی از خلاقیت را ایجاد کند. تحقیقات صنعتی و مطالعات موردی نشان می دهد که شرکت هایی مانند پرادا، کارتیه، دیزنی، پوما، نایک و تیفانی از شخصیت های دیجیتال در فعالیت های تبلیغاتی استفاده کرده اند.

آنچه آنها برای بازرگانان ارائه می دهند

آواتارها می‌توانند حجم عظیمی از محتوای برند تولید کنند، بدون نیاز به زمان‌بندی با دردسرهای زمان‌بندی، در یک تقویم محتوا کار کنند، و می‌توانند با هزینه بسیار کمی در بازارها محلی شوند. حداقل هزینه های اضافی

آواتارهای هوش مصنوعی می‌توانند تجربه‌های مکالمه شخصی‌سازی شده را تقویت کنند – راهنمایی خریداران، پاسخ به سؤالات محصول یا میزبانی جلسات زنده – در حالی که صدای برند و همسویی را حفظ می‌کنند.

از آنجایی که برندها یک تجربه انتها به انتها دارند، می توانند تعاملات را برای ایجاد تجزیه و تحلیل و آزمایش سریع رویکردهای خلاقانه ابزار کنند.

IP تثبیت شده یک شخصیت مجازی به خوبی توسعه یافته می تواند سوزنی در انبار کاه باشد وقتی در مقابل نویز قرار گیرد.

بهترین راه برای استفاده از آنها (بازی عملی)

• نسخه محدود Storytelling را راه اندازی کنید

  از یک آواتار برای بیان یک داستان نام تجاری سریالی در Reels یا TikTok استفاده کنید—ترکیب محتوای اپیزودیک با لحظات قابل خرید.

• آواتارهای تجربه کاربری
  

  آواتارهای مکالمه را در سایت‌ها یا در برنامه‌ها به کار ببرید تا جریان خرید، افزایش فروش یا عیب‌یابی مشکلات را افزایش دهید—بهبود تبدیل و در عین حال کاهش بار کاری در نمایندگی‌های زنده.

• درخواست های ایجاد مشترک و UGC
  

  به سازندگان واقعی اجازه دهید با آواتار شما (دوئت‌ها، ریمیکس‌ها) “همکاری” کنند، دسترسی را افزایش دهند و محتوای کاربر معتبر تولید کنند.

• میزبانان و سخنرانان رویداد
  

  از آواتارها برای مدیریت رویدادهای مجازی، راه‌اندازی محصولات یا میزبانی پرسش و پاسخ زنده استفاده کنید – در دسترس بودن ثابت در همه مناطق زمانی را حفظ کنید.

[Recommended reading:10 Best AI Tools For Social Media Marketing]

سنجش موفقیت

آگاهی (برداشت ها، دسترسی)، تعامل (لایک، اشتراک گذاری، نظرات) و تبدیل (CTR، افزودن به سبد خرید، خرید). برای اندازه گیری رشد و احساس برند، به عنوان مثال. آیا مخاطب شخصیت را می پذیرد، بازگشت سرمایه طولانی مدت. یکی از مزیت‌های اصلی این است که به دلیل سیستم‌های بسته و تجربه اختصاصی، می‌توان ویژگی‌های شخصیتی، فیلم‌نامه‌ها و جریان‌های گفت‌وگو را A/B تست کرد تا در مواردی که اینفلوئنسرها وجود دارد.

ریسک ها و پادمان های اخلاقی

استعداد مجازی ملاحظات اخلاقی و قانونی منحصر به فردی را به همراه دارد:

• شفافیت
  

  مخاطبان هنگام تعامل با خالقان غیرانسانی انتظار افشاگری دارند. برچسب زدن واضح از تبلیغات فریبنده جلوگیری می کند و از اعتماد محافظت می کند. تحقیقات نشان می دهد که شفافیت توسط مخاطبان ارزشمند است و می تواند بر اثربخشی درک شده تأثیر بگذارد.

• حساسیت و عملکرد فرهنگی
  

  طراحی آواتارهایی که به فرهنگ‌ها، تاریخ‌ها یا هویت‌ها اشاره می‌کنند، نیازمند تحقیقات عمیق و واقعی هستند – گام‌های اشتباه می‌تواند نتیجه معکوس داشته باشد.

• دیپ فیک و خطر سوء استفاده
  

  همان فناوری که آواتارها را تقویت می کند می تواند مورد سوء استفاده قرار گیرد. برندها باید دارایی ها را کنترل کنند، حقوق را مدیریت کنند و تدابیری را برای آن اجرا کنند تغییر مسیر محتوا

• محیط نظارتی

  قوانین کپی رایت، حقوق تبلیغات و افشای تبلیغات بسته به بازار متفاوت است. زمانی که آواتارها جعل هویت افراد واقعی هستند یا محصولات تحت نظارت را تبلیغ می کنند، رعایت موارد ضروری است.

پشته فناوری (چه چیزی را انتخاب کنیم)

یک پشته صنعتی ابزارهای خلاقانه (مدل سازی سه بعدی، ضبط حرکت، طراحی)، مدل های تولیدی (متن، تصویر، صدا) و پلتفرم های تحویل (اجتماعی، ابزارک های وب، SDK های درون برنامه ای) را ترکیب می کند. اکنون دستیابی به همگام‌سازی واقعی لب و نقشه‌برداری احساسات با استفاده از ابزارهای منبع باز و تجاری اخیر مانند فناوری انیمیشن چهره انویدیا و موتورهای آواتار مبتنی بر ابر بسیار آسان‌تر است، و مقیاس‌های زمانی توسعه را برای ایجاد تعامل در زمان واقعی کاهش می‌دهد. تأخیر، مقیاس‌پذیری و مدیریت داده‌ها و همچنین امکان صادرات یا استفاده مجدد از IP از جمله عواملی هستند که در انتخاب ارائه‌دهندگان باید در نظر گرفته شوند.

جایی که ROI نشان می دهد (و جایی که باید محتاط باشید)

ROI معمولاً در اولین لمس آگاهی و روابط عمومی ظاهر می‌شود (یک آواتار تازه می‌تواند رسانه رایگان کسب کند)، سپس در دومین لمس تعامل (زمان بیشتر برای محتوا) و هنگامی که در تجارت گنجانده شود، در فروش واقعی ظاهر می‌شود. احتیاط: آواتارها نمی توانند مشکلات عملکرد را حل کنند. به عبارت دیگر، پیام تبلیغاتی اشتباه، فقدان کانال مناسب یا نادیده گرفتن هنجارهای افشا می تواند اثرات مثبت را از بین ببرد.

چشم انداز آینده

نگاه کنید اینفلوئنسرهای مجازی و آواتارهای هوش مصنوعی حرکت فراتر از اسباب بازی های اجتماعی ساده به پلتفرم های بازاریابی رایج. دستیاران هوش مصنوعی که در وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها زندگی می‌کنند و تجربیات شخصی را تحریک می‌کنند. کمپین های دوسویه شامل استعدادهای انسانی و رایانه ای؛ و IP آواتار که به تجربیات فراجهانی، بازی‌ها و حتی بازاریابی تجربی در زندگی واقعی گسترش می‌یابد.

پیش‌بینی می‌شود با بهبود مستمر ابزارها، استانداردها و راحتی کاربر، بازار در دهه آینده با CAGR تک رقمی بالا افزایش یابد.

برداشت نهایی

بازاریابان بعد جدیدی از دستکاری خلاقانه و شخصی سازی دارند اینفلوئنسرهای مجازی و آواتارهای هوش مصنوعی. قدرت آن‌ها به‌ویژه زمانی بسیار زیاد است که آنها حقه‌هایی نیستند، بلکه منابع نام تجاری برنامه‌ریزی‌شده باشند: عمداً با شفافیت و اندازه‌گیری طراحی شده‌اند.

شخصیت‌های دیجیتال می‌توانند به‌عنوان داستان‌گویان به یاد ماندنی، نقاط تماس مشتری قابل اعتماد، و مقیاس‌های سودآور برای برندهایی که مایل به سرمایه‌گذاری در صنایع دستی و مدیریت هستند، عمل کنند. سحر و جادو در ایجاد تعادل بین تازگی و اصالت است: آواتار باید دارای ارزش منحصر به فرد تلقی شود، نه فقط یک دهانه خودکار دیگر.

[Recommended reading:Digital Marketing In 2025 With Social Media]

[Image credits – Main Photo by Anna Tarazevich; other images or screen prints are from their respective websites and/or social platforms or articles]

کاترین گراسیا یک استراتژیست محتوای دیجیتال و نویسنده فنی در Pixel Glume است که در آن نقطه تلاقی فناوری در حال ظهور و نوآوری برند را بررسی می کند. او با تمرکز قوی بر برنامه های تلفن همراه، طراحی وب و تحول دیجیتال، به کسب و کارها کمک می کند تا چشم انداز دیجیتال در حال تحول را درک کنند و با آن سازگار شوند.