شناسایی و جلوگیری از قاتلان معاصر اعتماد
هنگامی که اعتماد به نفس مختل می شود ، آسیب ها اغلب در یک رسوایی اساسی انجام می شود ، بلکه در لحظه های کوچک و ناامیدکننده از تجربه مصرف کننده ضعیف انجام می شود.
جس کسلر ، یک بازاریابی برند و محتوا ، آمریکای شمالی شنیدنی ، گفت که وقتی همه چیز اشتباه می شود ، شنیدنی باعث اعتماد به نفس می شود. وی توضیح داد: “ما یک کتاب بازی داریم که آنقدر با مشتریان وسواس دارد که می توانید به طور خودکار این چالش را به یک فرصت تبدیل کنید.”
Chase’s Griveski خاطرنشان کرد: فراتر از مدیریت مستقیم این برند ، چالش روزافزون یک چشم انداز دیجیتال آشوب آور است. وی هشدار داد: “اخبار دروغین در حال حاضر محتوای جعلی است که بسیار واقعی به نظر می رسد.” “به عنوان بازاریاب ، ما واقعاً باید این موضوع را در مورد مدیریت محتوای خود به سطح بعدی برسانیم.”
ایجاد اعتماد به نفس در صنعت قمار ، مشترک لیندسی یوئل ، ارشد برند و مدیر تبلیغات قرعه کشی ویرجینیا می تواند به ویژه دشوار باشد. وی گفت: “برای من ، اعتماد از شفافیت و اصالت ناشی می شود.” “من نمی خواهم مردم فکر کنند که همه این بازی ها در پشت درهای بسته ایجاد شده اند. بنابراین ، من سعی می کنم این کار را انجام دهم ، بنابراین من فقط یک مفهوم محجبه نیستم. می خواهم بخشی از جامعه باشم.”
(LR) Tusar Barik Tusar Advertising New York Times ، Kathryn Lundstrom در Adweekتحول اعتماد به نفس در وفاداری و اولویت به برند
بنابراین ، بازده نهایی این سرمایه گذاری دشوار در اعتماد به نفس چیست؟ به گفته این پانل ، این تبدیل مشتریان به مدافعان واقعی برند است. این تغییر در قدرت توسط استیو مک گوآن ، مدیر ارشد تجربه مصرف کننده ایالات متحده در Mondelēz International بیان شد.
