آیا به دنبال بهترین راه برای رشد تجارت خود هستید؟ بررسی بیش از هر زمان دیگری. وقتی مردم به صورت آنلاین به دنبال آن هستند ، آیا داستان های مشتری شاد یا سکوت را می بینند؟ در اینجا مشاهده نرم افزار برای تولید قدم در
این نرم افزار به شما کمک می کند تا با سهولت ، بررسی های مشتری را جمع آوری ، مدیریت و نمایش دهید. بررسی های بیشتر به معنای اعتماد به نفس بیشتر است. اعتماد بیشتر به معنای فروش بیشتر است. فقط ، درست است؟ تصور کنید که اگر هر مشتری شاد شما در خدمت شما باشد ، داستان خود را بصورت آنلاین به اشتراک می گذارد. نتیجه می تواند مشتری های جدید ، ترافیک قوی تر و رشد سریع تر باشد.
خبر خوب؟ جمع آوری بررسی ها دیگر نیازی به انجام ساعت کار دستی ندارند. ابزار مناسب به طور خودکار اتفاق می افتد. بیایید بررسی کنیم که چگونه کار می کند ، چرا به آن احتیاج دارید و چگونه شرکت هایی مانند شما از قبل استفاده می کنند.
نرم افزار بررسی چیست؟
نرم افزار تولید نرم افزار ابزاری هوشمند است که به تجارت کمک می کند تا بررسی های مشتری را بصورت آنلاین جمع کند. به جای انتظار برای بازخورد ، می توانید آن را درخواست کنید. به عنوان مثال ، پس از فروش ، این نرم افزار به خریدار یک اتصال سریع بررسی می کند. مشتری کلیک می کند ، کلمات خود را می نویسد و بلافاصله منتشر می کند.
او برای فروشگاه های محلی محلی ، ارائه دهندگان خدمات ، فروشگاه های آنلاین و حتی مشاغل بزرگ کار می کند. با اتوماسیون فرایند ، بزرگترین چالش هایی را که امروز با آنها روبرو هستند حل می کند: دریافت بررسی های منظم ، تازه و مثبت.
چرا امروز بررسی می شود
عادت های خرید خود را در نظر بگیرید. آیا بدون بررسی بررسی ، محصولی را خریداری می کنید؟ بیشتر مردم این کار را نمی کنند.
بنابراین ، بررسی ها قدرتمند هستند:
- مشتریان به عنوان توصیه های شخصی به بررسی های آنلاین اعتماد می کنند.
- موتورهای جستجو ، مانند Google ، تجارت را با بررسی های جدید تر پاداش می دهند.
- بررسی های مثبت رتبه بندی سئو محلی را بهبود می بخشد.
- آنها کلیک ها را افزایش می دهند ، ترافیک را هدایت می کنند و اقتدار برند را می سازند.
بدون بررسی منظم ، مشاغل غیرفعال یا نامرئی به نظر می رسند. با این حال ، با استفاده از نرم افزار برای تولید بررسی ، همیشه ایستادگی می کنید.
ویژگی های اصلی یک نرم افزار برای تولید بررسی
نرم افزار عالی چیزی بیش از آن است که فقط بخواهد بررسی کند. باید کنترل و بینش کامل به شما بدهد. خصوصیات متداول عبارتند از:
- درخواست های بررسی خودکار از طریق ایمیل یا پیام کوتاه.
- الگوهای شخصی برای مطابقت با صدای برند خود.
- پشتیبانی از سیستم عامل چندگانه (Google ، Yelp ، Facebook ، TrustPilot و غیره).
- فیلترهای بازخورد منفی برای مدیریت تجربیات بد قبل از زندگی.
- تابلوهای هوشمند برای ردیابی عملکرد.
- ابزار برنامه ریزی برای درخواست بررسی در زمان مناسب.
با این کارکردها ، شرکت ها نه تنها بررسی های بیشتری را دریافت می کنند بلکه دریافت می کنند بهتر بررسی
مزایای تجارت
نرم افزار بررسی بیش از اعداد ارائه می دهد. این یک رشد واقعی و قابل اندازه گیری است. به عنوان مثال:
- فروش را به سرعت افزایش می دهد: خریداران اغلب محصول را با بررسی های بیشتر انتخاب می کنند.
- رتبه بندی سئو را افزایش می دهد: Google تجارت را با بررسی های مثبت ثابت ترجیح می دهد.
- صرفه جویی در وقت: کارکنان دیگر برای بازخورد مشتریان را دنبال نمی کنند.
- اعتماد ایجاد می کند: بازدید کنندگان جدید بلافاصله به شهرت قوی آنلاین اعتماد دارند.
- تصویر برند را بهبود می بخشد: بررسی های مثبت دائمی باعث ایجاد اقتدار می شود.
نمونه ای از زندگی واقعی
یک کلینیک کوچک دندانپزشکی را تصور کنید. قبل از استفاده از نرم افزار بررسی ، آنها فقط سه بررسی منسوخ داشتند. هنگامی که بیماران جدید به دنبال آنلاین بودند ، آنها کلینیک بزرگتر را در این شهر با صدها بررسی مثبت دیدند.
پس از استفاده از نرم افزار بررسی ، کلینیک در سه ماه 50 بررسی مثبت جدید را جمع آوری کرده است. قاچاق جستجو دو برابر شد. افراد بیشتری جلسات را بصورت آنلاین رزرو کرده اند. درآمد کلینیک پرید.
این فقط یک مورد است. همین داستان در رستوران ها ، فروشگاه های تجارت الکترونیکی ، تعمیرگاه ها ، وکلا و موارد دیگر تکرار می شود.
مشکلات مکرر بدون بررسی نرم افزار
چه اتفاقی می افتد اگر مشاغل سیستم بررسی ایجاد نکنند؟ با آنها روبرو می شوند:
- بررسی های کوچک یا منسوخ.
- مشتریان از دست رفته به دلیل عدم اصالت.
- رتبه بندی ضعیف در جستجوی محلی.
- زمان اضافی برای جستجوی مشتریان به صورت دستی.
- خطر بالاتر بازخورد منفی به تنهایی ایستاده است.
این مشکلات رشد را محدود می کند. با این حال ، نرم افزار بررسی آنها را به صورت مرحله به مرحله حل می کند.
چگونه کار می کند؟
روند ساده است:
- مشتری یک محصول یا خدمات را خریداری می کند.
- این نرم افزار درخواست را از طریق ایمیل یا پیام کوتاه ارسال می کند.
- مشتری روی اتصال کلیک می کند.
- آنها یک بررسی را مستقیماً روی سیستم عامل می گذارند.
- این نرم افزار بازخورد را در یک مکان جمع آوری و مدیریت می کند.
به این ترتیب ، مشاغل بدون بلند کردن انگشت خود ، بررسی ها را جمع می کنند.
بهترین روشها برای تولید بررسی
حتی بهترین ابزار با استراتژی های هوشمند بهتر عمل می کند. در اینجا نکاتی وجود دارد:
- بلافاصله پس از خرید ، بلافاصله پس از خرید ، بررسی کنید.
- درخواست ها را با نام مشتری شخصی سازی کنید.
- ایمیل را در برابر بررسی بررسی بررسی بررسی کنید.
- به هر بررسی ، مثبت یا منفی پاسخ دهید.
- بررسی های وب سایت و رسانه های اجتماعی خود را علامت گذاری کنید.
این مراحل کوچک باعث افزایش کارایی نرم افزار برای تولید بررسی می شود.
نسل و سئو را مرور کنید
آیا می دانید که بررسی ها به طور مستقیم بر رتبه جستجو تأثیر می گذارد؟ Google عاشق سیگنال های اعتماد به نفس است. بررسی ها به عنوان این سیگنال ها گزارش شده است.
بررسی های تازه به موتورهای جستجو می گویند که تجارت شما فعال است. بررسی های مثبت شامل کلمات کلیدی طبیعی است که به SEO کمک می کند. در نتیجه ، وقتی مردم به دنبال “بهترین رستوران در نزدیکی من” یا “لوله کشی در دسترس” هستند ، ابتدا تجارت شما را نشان می دهد.
بدون بررسی ، حتی بهترین کمپین های سئو در حال جنگ هستند. بنابراین ، مشاغل بهینه سازی تقاضا را با تولید هوشمندانه بررسی برای تأثیر بیشتر ترکیب می کنند.
نحوه انتخاب نرم افزار مناسب برای تولید بررسی
با گزینه های زیادی چگونه می توان بهترین ها را انتخاب کرد؟ فکر کنید:
- استفاده آسان: آیا تیم شما کار می کند؟
- ادغام: آیا به سیستم CRM یا POS شما وصل می شود؟
- قابلیت دسترسی: آیا مقیاس قیمت گذاری مشخص است؟
- حمایت: آیا ارائه دهنده آموزش و کمک مشتری را ارائه می دهد؟
- گزارش: آیا نتایج زمان واقعی را نشان می دهد؟
یکی را انتخاب کنید که اتوماسیون ، قابلیت استفاده و ارزش را متعادل کند.
نسل آینده برای بررسی
بررسی ها فقط از اهمیت بیشتری برخوردار می شوند. اکنون هوش مصنوعی روحیه را اسکن می کند و بر اعتماد به نفس مشتری تأکید می کند. جستجوی صوتی در حال افزایش است و بررسی ها نیز بر نتایج تأثیر می گذارد.
شرکت هایی که نرم افزار را برای یک نسل درک می کنند تا آینده اولیه شهرت خود را تجدید نظر کنند. آنها قابل مشاهده ، قابل اعتماد و برای رقبا هستند.
پایان
بررسی مشتری کلمه دیجیتالی دهان است. آنها اعتماد ، فروش ایمن و رشد سوخت را ایجاد می کنند. با این وجود ، جمع آوری آنها به صورت دستی کند و دشوار است.
با مشاهده نرم افزار برای تولیدشما آن را اتوماتیک ، آسان و قابل اعتماد می کنید. بررسی های بیشتر به معنای ترافیک بیشتر ، مشتریان بیشتر و درآمد بیشتر است.
آیا شما آماده رشد هستید؟ امروز با ما تماس بگیرید برای یادگیری نحوه تقویت حضور آنلاین خود با نرم افزار بررسی.
