من مشاهده کردهام که بازاریابان ما از صرف 70 درصد از زمان خود برای جمعآوری و تجزیه و تحلیل دادهها به صرف همان زمان برای استراتژی و حل خلاقانه مشکلات میروند. این اتوماسیون نیست – تقویت است. تفکر استراتژیک، همدلی مصرف کننده، جهش های خلاقانه که منجر به کمپین های موفقیت آمیز می شود؟ این هنوز کاملاً انسانی است. اما اکنون این افراد می توانند در مقیاسی فوق بشری کار کنند.
پیامدها دگرگون کننده هستند. ما از «یک بازاریاب در یک روز چقدر می تواند به دست آورد؟» می رویم. به “یک بازاریاب در صورت عدم محدودیت چقدر می تواند تاثیر بگذارد؟” این تغییر در حال تعریف مجدد آن چیزی است که در بازاریابی امکان پذیر است.
سرعت خلاقانه به عنوان یک مزیت رقابتی
بله، هوش مصنوعی می تواند کپی ها و تصاویر تولید کند. اما پیشرفت واقعی در تجسم سریع مفهوم و توسعه خلاق تکراری است.
ما از هوش مصنوعی برای زنده کردن مفاهیم انتزاعی بازاریابی در چند دقیقه استفاده می کنیم، نه چند هفته. آیا نیاز به پیش نمایش یک ویژگی محصول جدید برای بررسی خلاقانه داخلی دارید؟ هوش مصنوعی می تواند فوراً آن را تقلید کند. آیا می خواهید آزمایش کنید که یک کمپین ممکن است در قالب ها و مخاطبان مختلف چگونه باشد؟ هوش مصنوعی این کار را با سرعتی بی سابقه امکان پذیر می کند.
این در مورد جایگزینی تیم های خلاق نیست – بلکه در مورد شارژ مجدد آنها است. سازندگان ما زمان کمتری را برای اجرای فنی خسته کننده و زمان بیشتری را صرف استراتژی، احساسات و ایده های بزرگ می کنند. هوش مصنوعی با تحمل انواع مختلف مفهومی، به خلاقیت انسان اجازه میدهد تا بر تفکر پیشرفتی که در واقع کسبوکار را هدایت میکند، تمرکز کند.
مزیت سرعت به یک خندق رقابتی تبدیل می شود. در حالی که چرخههای توسعه خلاقانه سنتی ماهها طول میکشد، ما در زمان واقعی آزمایش میکنیم، یاد میگیریم و بهینه میکنیم.
انقلاب واقعی هوش مصنوعی
این سه تغییر – بینش عمیقتر انسانی، حقیقت واقعی کاربر و سرعت خلاقانه – از هم جدا نیستند. آنها نیروهای به هم پیوسته ای هستند که بازاریابی را تغییر می دهند. برندهایی که این را درک می کنند، فقط از هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار استفاده نمی کنند. آنها در حال تجدید نظر در کل رویکرد خود برای مشارکت مصرف کننده هستند.
انقلاب هوش مصنوعی در بازاریابی به این معنی نیست که ربات ها قدرت را در دست بگیرند. این در مورد این است که مردم در مردم بودن بهتر شوند.
برایان ایروینگ مدیر بازاریابی Lyft است.
