هر قسمت از Frontier CMO دارای گام های تاکتیکی و عملی است که همه رهبران می توانند برای هدایت آینده بازاریابی بردارند. هر جا که پادکست های خود را دریافت می کنید آن را پیدا کنید: YouTube | اپل | Spotify
نکات مهم اپیزود:
[07:51] هوش تجاری > تخصص بازاریابی در رقابت برای C-Suite – شارون تأکید می کند که مدیران بازاریابی مشتاق و رهبران بازاریابی باید به طور هدفمند مهارت های کمی و مالی ایجاد کنند تا به مدیرانی معتبر تبدیل شوند، نه فقط بازاریاب. او عمداً یک MBA را از یک مدرسه کمی دنبال کرد تا یک برنامه متمرکز بر بازاریابی، و خود را مجبور کرد در کنار سوابق بازاریابی خود، بر حسابداری، مالی و عملیات تجاری تسلط یابد. این چالش ضروری است زیرا مدیران عامل انتظار دارند رهبران اتاق های هیئت مدیره به جای مدیریت کمپین به رشد سودآور و حل مشکلات تجاری فکر کنند – تحولی که برای رقابت برای نقش های مدیر عامل ضروری است.
[08:52] باورهای خود محدود کننده را به فرصت های یادگیری تغییر دهید – شارون به شکاف مهم اعتماد به نفس، به ویژه در میان زنان در تجارت، اشاره می کند و خاطرنشان می کند که بسیاری از متخصصان برای پست های رهبری درخواست نمی دهند مگر اینکه 90 تا 100 درصد از صلاحیت های ادعا شده مطابقت داشته باشند، در حالی که همکاران مرد با 50 تا 60 درصد تطابق درخواست می دهند. او از یک بررسی 360 دریافت که در حال حاضر از معیارهای عملکرد مدیر عامل با هر معیاری فراتر رفته است، حتی اگر هرگز قصد دنبال کردن این نقش را نداشته است. بینش کلیدی در اینجا این است که موقعیتهای مدیر عامل نیازمند حوزههای عملکردی ناآشنا هستند. شما نمی توانید و نباید انتظار داشته باشید که قبل از درخواست در همه چیز متخصص باشید. به جای اینکه شکاف ها را به عنوان یک رد صلاحیت در نظر بگیرید، آنها را به عنوان فرصت هایی برای نشان دادن توانایی یادگیری و توانایی حل مسئله در چارچوب مجدد قرار دهید.
[13:32] آسیب پذیری و قلب اصیل کلید تحول است – شارون یک بینش رهبری ضد شهودی را نشان می دهد: چرخش به سمت برندها و سازمان های در حال مبارزه مستلزم نرمی، اصالت احساسی و آسیب پذیری است، نه قدرت فرمان و کنترل یا پیش بینی آسیب ناپذیری. او سفر شخصی ناامیدی خود را توصیف می کند – دور شدن از احتیاط دفاعی که اغلب با تنها انرژی زن در فضاهای رهبری همراه است – برای ایجاد اعتماد واقعی با تیم ها در طول پیچ های دشوار. این اصالت برای برندهای مصرف کننده محور غیرقابل مذاکره است، زیرا کارکنان به طور شهودی احساس می کنند که آیا رهبری واقعاً از درون به بیرون با وعده برند همسو است یا خیر.
[20:32] هسته احساسی برند شما تنها چیزی است که باعث رشد پایدار می شود – شارون یک تمایز مهم را بیان می کند: برندهای موفق با احساسات تعریف می شوند، نه محصولات، و این پایه احساسی پتانسیل نامحدودی را برای گسترش در بین دسته ها و جمعیت شناختی باز می کند. او تاکید میکند که Build-A-Bear اساساً در مورد خرسهای عروسکی نیست، بلکه در مورد ایجاد خاطرات، ابراز خلاقیت و تجربه پیوند خانوادگی است که امکان گسترش به بزرگسالان، نوجوانان، دستههای مختلف محصول و بازارهای بینالمللی را بدون کاهش نام تجاری فراهم کرده است. برای CMO، اقدام فوری این است که فراتر از مشخصات محصول حرکت کنید و از مزایای احساسی آشکار عبور کنید تا زمانی که عمیق ترین و جهانی ترین احساسی را که برند شما ایجاد می کند شناسایی کنید.
