کارین واسر لیتل اسپون در مورد اینکه چرا رشد تحت رهبری برند بر اثربخشی بازاریابی پیشی می‌گیرد، می‌گوید

زمانی که با کارین واسر، مدیر ارشد برند در لیتل اسپون به گفتگو می نشینیم، بازاریابی برند زمان خود را برای درخشش در آخرین قسمت از پادکست پیشتاز بازاریابی به دست می آورد.

به یک گفتگوی انرژی‌بخش در مورد اینکه چگونه یک برند باعث رشد و درآمد می‌شود و اینکه چرا جایگاه آن در گسترش یک کسب‌وکار هرگز نباید دست کم گرفته شود، بپیوندید. به علاوه: بینش منحصر به فرد در مورد اینکه چگونه او یک نام تجاری 150 میلیون دلاری از یک اتاق بدون پنجره WeWork ساخت تا به بزرگترین شرکت آنلاین غذای کودک و کودکان در ایالات متحده تبدیل شود.

آنچه خواهید آموخت:

• چگونه می توان نقش مدیر برند را از ابتدا طراحی کرد و به نیازهای کسب و کار اجازه داد تا استراتژی را به جای کنوانسیون صنعت دیکته کنند.
• چرا «رشد مبتنی بر برند» به جای تعقیب گرایش‌های بازاریابی، مستلزم ریشه‌یابی وسواس گونه در حقیقت مصرف‌کننده است.
• چارچوب عملیاتی برای تلقی بازاریابی به عنوان یک سیستم تمام قیف و به هم پیوسته که در آن هر عضو تیم تأثیر تجاری دارد.
• نحوه حفظ موقعیت برند معتبر در حالی که خرده‌فروشی را مقیاس‌بندی می‌کند بدون اینکه هویت به خطر بیفتد.
• چرا بنیان‌گذاران در مراحل اولیه باید به جای ماندن در شرکت‌های قدیمی به دنبال کرسی‌های هیئت مدیره و نقش‌های اجرایی در استارت‌آپ‌ها باشند.
• رویکرد ضد شهودی به مشارکت افراد مشهور و تأثیرگذار.

کارین واسر مدیر برند لیتل اسپون، بزرگترین شرکت آنلاین غذای کودکان و نوزادان در ایالات متحده است. او با تجربه تبلیغات سنتی در Grey، نوآوری خلاقانه در Anomaly، ​​و ایجاد برند در سمت مشتری، تجربه عمیقی را در استراتژی‌های رشد و گسترش برند در همه کانال‌ها به ارمغان می‌آورد.

در طی نزدیک به هفت سال، Wasser Little Spoon را از یک استارت‌آپ دو نفره به یک کسب‌وکار درآمدی 150 میلیون دلاری در 11 دسته محصول تبدیل کرد و اخیراً به شراکت‌های خرده‌فروشی بزرگی مانند Target گسترش یافته است.

بینش او در ایجاد یک استراتژی برند معتبر از پایه، رهبری تیم‌های بازاریابی یکپارچه، و برهم زدن دسته‌های قدیمی در حالی که ریشه در حقیقت مصرف‌کننده دارد، به‌عنوان یک کتاب راهنمای CMO برای کسانی است که رشد سریع و چالش‌های یک بازار رقابتی را دنبال می‌کنند.

نکات مهم اپیزود:

[00:00] نام تجاری به عنوان محرک اصلی رشد است، نه اثر Halo — کارین بر این واقعیت تأکید می کند که نام تجاری باید به عنوان یک محرک اصلی رشد کسب و کار عمل کند، نه به عنوان یک عملکرد بازاریابی جانبی که آگاهی در مورد محصولات موجود ایجاد می کند، و به طور مستقیم ساختار بازاریابی سنتی را که در آن تیم های برند و عملکرد در سیلوها کار می کنند، به چالش می کشد، و توانایی آنها را برای ترکیب نتایج در کانال ها محدود می کند.

بسیاری از سازمان های بازاریابی در دستیابی به رشد تصاعدی شکست می خورند، زیرا آنها بهینه سازی برند و تبدیل را به عنوان رشته های جداگانه ای در نظر می گیرند که برای بودجه و منابع رقابت می کنند. مرحله کلیدی در پیاده سازی این است که تیم بازاریابی خود را به عنوان یک سیستم عامل یکپارچه بازسازی کنید که در آن هر بازاریاب می داند که چگونه کار آنها مستقیماً بر نتایج کامل قیف و تجارت تأثیر می گذارد.

[12:52] چرا مهم است که استراتژی بازاریابی خود را بر اساس حقیقت مصرف کننده قرار دهید — کارین تأکید می‌کند که تعقیب معیارهای تبدیل بدون تطبیق آن‌ها با نیازهای واقعی مصرف‌کننده، دستاوردهای موقتی را ایجاد می‌کند و به دنبال آن یک فلات تجاری اجتناب‌ناپذیر یا کاهش می‌یابد، زیرا شما تبدیل به یک «مصرف آدرنالین» می‌شوید و به دنبال سودهای کوتاه‌مدت غیرمرتبط با هسته برند می‌شوید. ناگفته نماند که رشد کسب و کارها متوقف می شود زیرا برای معیارهای اشتباه بهینه شده اند.