معنای واقعی “قیف کامل” برای برندهای امروزی چیست

یافته های کلیدی

• قیف بازاریابی به لطف خرید همه کانال، رسانه های اجتماعی و شخصی سازی تکامل یافته است.
• مصرف کنندگان کنترل بیشتری بر نقش خود در قیف بازاریابی دارند.
• به جای تلاش برای دستیابی به هر مشتری، برندها باید بر شخصی سازی پیام بازاریابی خود و هدف قرار دادن مشتریان در لحظه مناسب در قیف تمرکز کنند.

در این دوره همه کاناله، بازاریابی برای یک حلقه پرتاب شده است. مشتریان ممکن است هنوز به چندین نقطه لمسی برای رفتن از آگاهی به تبدیل نیاز داشته باشند، اما مسیر لزوماً ساده نیست. برندها در حال حرکت در این تغییرات هستند و کتاب های خود را بازنویسی می کنند. ماندن در صدر روندها به برندها کمک می‌کند تا ماهیت متغیر قیف، پیام‌رسانی، شخصی‌سازی و داده‌ها را درک کنند تا منجر به جذب مشتری و وفاداری شود.

طی یک گفتگوی گروهی در ADWEEK House Brandweek 2025، که به همراه SmartCommerce میزبانی شد، گروهی از رهبران و مدیران بازاریابی بررسی کردند که چگونه omnichannel چشم‌انداز بازاریابی را برای برندها و مصرف‌کنندگان تغییر می‌دهد.

امروزه چگونه برندها قیف ها را تعریف می کنند

گفتگو با تشریح قیف بازاریابی فعلی، با در نظر گرفتن یک اکوسیستم تکه تکه‌تر که مصرف‌کنندگان مختلف را در زمان‌ها و مکان‌های مختلف جذب می‌کند، آغاز شد. جنیفر سیلوربرگ، مدیر عامل و بنیانگذار SmartCommerce، این تغییر را تعریف کرد.

سیلوربرگ می‌گوید: «ما قبلاً از یک مکان خرید می‌کردیم و در جایی دیگر می‌فروشیم. سیلوربرگ گفت: «ما باید این ایده را که هر کاربر مراحلی را طی می‌کند، از بین می‌بردیم، زیرا اکنون قیف بین کشف و عمل فشرده‌سازی شده است.