بیایید صادق باشیم: بازار پلتفرم های تجارت الکترونیک وحشیانه است. شما فقط با چند شرکت کوچک رقابت نمی کنید. شما در حال مبارزه خیابانی با گوریل های 800 کیلوگرمی هستید. غول هایی مانند Shopify، BigCommerce و Wix خرج می کنند میلیاردها در آگهی آنها شناخت برندی دارند که بی بدیل است.
برای یک پلتفرم جدید یا تخصصی، تلاش برای خرج کردن آنها دستوری برای شکست سریع و پرهزینه است. نگرش “اگر آن را بسازی، آنها می آیند” یک فانتزی است.
پس چگونه برنده می شوید؟ شما نمی توانید آنها را بیش از حد خرج کنید. باید از آنها پیشی گرفت. شما باید باهوش تر، متمرکزتر و مفیدتر باشید. شما نمی توانید یک راه حل “یک مرحله ای” تجارت الکترونیک باشید. شما باید “راه حل” برای یک مشتری خاص با نیاز بالا باشید. پلت فرم مشترک فروش سختی است. اما تخصصی، به طور خاص ایجاد شده است پلت فرم فروشگاه آنلاین– همانطور که به طور خاص برای سفارشات انبوه یا لباس تیمی ساخته شده است – مکالمه بسیار آسان تری است زیرا از همان روز اول یک مشکل خاص و با اصطکاک بالا را حل می کند.
اگر آماده ایجاد یک برنامه بازاریابی هستید که سر و صدا را کاهش دهد، در اینجا کتاب B2B است که واقعا کار می کند.
“چه کسی” خود را پیدا کنید و دیگران را نادیده بگیرید
این مهمترین تصمیم استراتژیک است که تا به حال می گیرید. شما نمی توانید بستر همه افراد باشید. شما کل بودجه بازاریابی خود را در تلاش برای به دست آوردن 0.1٪ از بازار انبوه می سوزانید.
تنها راه شما برای پیروزی این است که یک راه حل 100٪ برای یک جایگاه 1٪ باشید.
- توقف: “ما یک سازنده وب سایت برای مشاغل کوچک هستیم.”
- صفحه اصلی: “ما هستیم فقط یک پلت فرم تجارت الکترونیکی که برای آبجوسازی های صنایع دستی ساخته شده است.
- صفحه اصلی: “ما راه حل شماره 1 تجارت الکترونیک برای نویسندگان و خود ناشران هستیم.”
- صفحه اصلی: “ما پلتفرم همه کاره برای سازمان های غیرانتفاعی و جمع آوری کمک های مالی هستیم.”
لحظه ای که «چه کسی» خود را تعریف می کنید، هر تصمیم بازاریابی 10 برابر آسان تر و 10 برابر مؤثرتر می شود. نسخه تبلیغاتی شما، مجموعه ویژگی های شما و استراتژی محتوای شما متمرکز بر لیزر می شوند. شما دیگر یکی از گزینه های بسیاری نیستید. شما هستید فقط انتخاب برای مشتری ایده آل شما
فروش راه اندازی سریع
مشتری هدف شما کارآفرین پرمشغله و پر استرس است. آنها متخصص فناوری اطلاعات نیستند. آنها از یک پروژه پیچیده و 6 ماهه با کد سفارشی وحشت دارند.
اشتباه بازاریابی: صفحه اصلی شما لیستی از توابع. “ویرایشگر را بکشید و رها کنید!” “دسترسی به CSS!” “ادغام API!” “SEO بهینه شده!” این فقط یک اصطلاح تخصصی است. این مشکل اصلی آنها را حل نمی کند.
استراتژی بهتر: آن را بفروش نتیجه. بزرگترین نقطه درد مشتری شما این است زمان. آنها می خواهند بفروشند، نه پیکربندی.
پیام جدید شما: “فروشگاه آنلاین حرفه ای خود را راه اندازی کنید امروز بعد از ظهر” یا “از ایده به اولین فروش خود در 30 دقیقه بروید.”
این پیام بلافاصله ارزش را منتقل می کند. شما سرعت، سادگی و یک مسیر آسان برای کسب درآمد را می فروشید. شما خود را به عنوان راه حلی قرار می دهید که به آنها امکان می دهد به چیزی که دوست دارند برگردند – اداره کردن تجارت خود.
متخصص شوید
این قدرتمندترین ابزار تولید سرنخ بدون فروش شماست. محل مورد نظر شما (آبجوسازان صنایع دستی، نویسندگان، سازمان های غیرانتفاعی) سوالاتی دارد که مطرح می شود فراتر از نرم افزار شما
مشکل: مشتری ایده آل شما (مثلاً یک پیمانکار جدید) به دنبال “بهترین پلت فرم تجارت الکترونیک” نیست. آنها جستجو می کنند “چگونه چاپ های هنری خود را قیمت گذاری کنم؟” یا “بهترین راه برای ارسال بوم قاب شده چیست؟”
استراتژی: تو باید یکی باشی پاسخ داد این سوالات وبلاگ و منابع قابل دانلود شما تیم فروش جدید شما هستند. شما باید به مقام شماره یک مورد اعتماد برای جایگاه خود تبدیل شوید.چرا: این یک استراتژی اعتماد اول است. شما کمک واقعی با ارزش بالا را به صورت رایگان ارائه می دهید. شما یک رابطه ایجاد می کنید و تخصص خود را ثابت می کنید. در زمانی که هنرمند است در نهایت آماده باز کردن فروشگاه آنها هستید، شما تنها شرکتی هستید که آنها به آنها اعتماد دارند.
مشتریان خود را قهرمان کنید
یک خریدار B2B با ریسک بالا و اعتماد بالا تصمیم می گیرد. مال خودشون شرط میبندن امرار معاش روی فناوری شما یک پلت فرم جدید و اثبات نشده یک خطر بزرگ است. بازاریابی شما باید یک ماشین کاهش ریسک باشد.
استراتژی: اثبات اجتماعی همه چیز است. بازاریابی شما باید یک بلندگو برای مشتریان فعلی و خوشحال شما باشد.
- ویترین یا گالری بسازید: این نگاه بصری شماست. صفحه ای در وب سایت خود ایجاد کنید که همه چیز زیبا را نشان دهد، واقعیو فروشگاه های موفق ساخته شده با ابزار شما. این یک نمونه کار فوری و غیرقابل انکار از کیفیت شما است.
- مطالعات موردی بنویسید، نه گواهینامه: نقل قول تک خطی خوب است. الف تاریخچه یک قاتل است فقط پست “عالی است!” – [Customer X]. یک مطالعه موردی کامل با 500 کلمه ارسال کنید: «چگونه [Brewery Name] آنها از پلتفرم ما برای راهاندازی «فروشگاه کالا» خود استفاده کردند و 15 هزار دلار درآمد جدید در 60 روز به دست آوردند.»
این ثابت می کند که کسب و کارهای واقعی درست مانند آنها با سیستم شما موفق هستند.
یک برنامه وابسته ایجاد کنید
پلت فرم شما نمی تواند همه چیز. مشتری شما (آن آبجوسازی صنایع دستی) همچنین به یک طراح برچسب، یک شرکت حمل و نقل و تدارکات و یک حسابدار مالیاتی نیاز دارد که صنعت آنها را درک کند.
استراتژی: یک برنامه وابسته رسمی بسازید. به طور فعال جذب و شریک شوید دیگری کسب و کارهایی که قبلاً دقیقاً به همان جایگاه شما خدمت می کنند.
- ارزش می افزاید: اکنون میتوانید به مشتریان خود بگویید: “ما فقط به شما یک فروشگاه نمیدهیم، بلکه شبکهای از متخصصان را به شما میدهیم تا به شما در موفقیت کمک کنند.”
- این یک ماشین بازاریابی است: هر طراح، حسابدار و مشاور حمل و نقلی که با آنها شریک هستید اکنون یک فروشنده جدید و با انگیزه است که فعالانه به شما مراجعه می کند. آنها مشتریان به مال شما پلت فرم
اینگونه است که شما خندقی دور طاقچه خود می سازید که غول های جعبه بزرگ نمی توانند از آن عبور کنند.
شما هرگز از رقبا جلوتر نخواهید بود. تنها راه برنده شدن این است که هوشمندانه ترین، متمرکزترین و قابل اعتمادترین راه حل برای مشتری باشید که بهتر از هرکس دیگری درک می کنید.
