متا میگوید حرکت آنها به مدل یادداشتهای انجمن بر اساس آخرین بهروزرسانی گزارش اجرای استانداردهای انجمن کار میکند، که بینشی از تلاشهای آنها برای تعدیل محتوا و رسیدگی به عناصر مضر در برنامههایشان ارائه میدهد.
همانطور که بدون شک به خاطر دارید، در ماه ژانویه متا اعلام کرد که به دنبال الگوبرداری از X به یک مدل یادداشت های جامعه می رود و در عین حال به روند بررسی واقعیت شخص ثالث خود پایان می دهد. به گفته مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، ایده پشت این موضوع این است که متا به نقطهای رسیده است که بیش از حد سانسور میکند، بنابراین میخواهد به جای تصمیمگیریهای سخت از بالا، در تصمیمگیریهای محتوا به کاربران کمک کند.
این واقعیت که این رویکرد با آنچه دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا ترجیح می دهد، مطابقت داشت، کاملاً تصادفی بود و ربطی به رویکرد متا در این جبهه نداشت.
بنابراین، متا چگونه موفقیت طرح Community Notes خود را در ایالات متحده اندازهگیری میکند؟
به گزارش متا:
“از صدها میلیارد محتوای ایجاد شده در فیس بوک و اینستاگرام در سه ماهه سوم در سطح جهان، کمتر از 1٪ به دلیل نقض خط مشی های ما حذف شد و کمتر از 0.1٪ به طور نادرست حذف شد. برای محتوایی که حذف شد، دقت اجرای خود را اندازهگیری کردیم – یعنی درصد حذف صحیح از همه حذفها – بیش از 90 درصد در فیسبوک و بیش از 87 درصد در اینستاگرام».
بنابراین متا میگوید که اشتباهات کمتری مرتکب میشود و بنابراین افراد کمتری از سیستم خودکار متا که پستهای آنها را به درستی حذف میکند شکایت دارند.
که طبق متا یک برد است، اما در عین حال، اگر به طور کلی محتوای بیشتری را حذف کنید، مطمئناً باگ های کمتری وجود خواهد داشت. و در حالی که متا میگوید «دقت اجرا» 90 درصد است، تعیین میزان موفقیت Community Notes به عنوان جایگزینی برای اجرای سیستماتیک دشوار است، خواه تنها معیار شکایت کاربران باشد یا نه.
از نظر حوزه های سیاستی خاص، متا می گوید:
“هم در فیس بوک و هم در اینستاگرام، شیوع برهنگی و فعالیت جنسی بزرگسالان، و همچنین محتوای خشونت آمیز و گرافیکی، و در فیس بوک باعث افزایش سوء استفاده و آزار و اذیت شده است. این تا حد زیادی به دلیل تغییراتی است که در طول سه ماهه برای بهبود آموزش بازبین و بهبود گردش کار مرور ایجاد شده است، که بر نحوه برچسبگذاری نمونهها هنگام اندازهگیری شیوع تأثیر میگذارد.
با در نظر گرفتن این اخطار، نمی توان گفت که آیا این یک معامله بزرگ است یا خیر، زیرا متا می گوید که افزایش تنها به دلیل تغییر در روش است.
بنابراین شاید این جهشها ارزش توجه داشته باشند، شاید در واقع نشانههای بهبود باشند.
اگرچه با توجه به فشارهای اخیر برای افزایش محدودیت های رسانه های اجتماعی در میان نوجوانان جوان، این نمودار همچنان هشدار دهنده است:
در مورد حسابهای جعلی، متا معتقد است که حدود 4 درصد از بیش از 3 میلیارد کاربر فعال ماهانه آن جعلی هستند.
بسیاری بر اساس تجربه خود با پروفایل های جعلی فیس بوک و IG در این مورد تردید دارند. اگرچه این روزها تشخیص اینکه نمایه جعلی چیست و هوش مصنوعی چیست و هر دو یک چیز در نظر گرفته می شوند دشوار است؟ منظورم این است که متا روی پروژهای کار میکند تا پروفایلهای هوش مصنوعی را به برنامههای خود اضافه کند که مانند افراد واقعی با هم تعامل داشته باشند. و آیا اینها تقلبی هستند؟
به هر حال، برای زمینه، 4 درصد از کل 3.54 میلیارد کاربر هنوز معادل بیش از 140 میلیون پروفایل برنامه جعلی است که متا رسماً آن را تأیید می کند.
بنابراین وجود دارد که.
متا همچنین بهروزرسانی «گزارش محتوای گستردهای را منتشر کرد» که زمینه بیشتری را در مورد آنچه که مردم واقعاً در فیسبوک در ایالات متحده میبینند فراهم میکند.
این گزارش در ابتدا در سال 2021 منتشر شد این تصور که الگوریتم های فیس بوک محتوای تفرقه انگیز و اطلاعات نادرست را افزایش می دهد را از بین برد. متا با نشان دادن اینکه کدام نوع از پستها و صفحات واقعاً بیشترین تعامل را دارند، تأکید میکند که این مشکل آنقدرها که مردم تصور میکنند در این زمینه بزرگ نیست، اگرچه باز هم یادآوری میکنم که در مقیاس متا، حتی محتوایی که کشش نسبتاً کمی داشته باشد همچنان به طور بالقوه به میلیونها نفر دسترسی پیدا میکند.
اما از نظر اینکه چه چیزی به بیشترین میزان دسترسی می رسد، متا گزارش می دهد که کاربران فیس بوک بیشترین علاقه را به اخبار فوری دارند.
داستان های جنایی، مرگ بازیگر جولیان مک ماهون، زوج کنسرت Coldplay، اینها انواع به روز رسانی هایی هستند که در سه ماهه سوم بیشترین محبوبیت را در فیس بوک به دست آوردند.
بنابراین اینها اختلافات سیاسی نیستند، اینها داستانهای جالبی درباره رویدادهای زندگی واقعی هستند. که در واقع بهتر از محتوای معمولی است که این لیست را پر می کند (معمولا شایعات تبلوید برنده می شوند)، اما نکته اصلی فیس بوک این است که محتوای سیاسی عنصر اصلی بحث برنامه نیست.
اگرچه، به طور کلی، شایان ذکر است که سهم توجه برای پست های برتر در مقیاس فیس بوک حداقل است.
در یک زمینه وسیع تر، مقیاس و گستردگی پلتفرم آنقدر زیاد است که هر گونه افزایش قابل توجهی است، بنابراین حتی با وجود این یادداشت ها در پست های به اشتراک گذاشته شده، ما واقعاً تصور زیادی از تأثیر کلی فیس بوک در این زمینه نداریم.
اوه، و این نمودار وجود دارد که بازاریابان دیجیتال از آن متنفرند:
پست های پیوند بخش کوچک و کوچکی از فیس بوک به عنوان یک کل است، بنابراین اگر به دنبال افزایش ترافیک هستید، احتمالا ناامید خواهید شد.
شیوع پست های دارای پیوند نسبت به سه ماهه اول که 2.7 درصد بود کاهش یافته است در حالی که در سال 2022 این میزان 9.8 درصد بود.
بنابراین کاهش قابل توجهی برای پست های دارای لینک های درون برنامه ای.
به طور کلی، در گزارشهای شفافیت اخیر متا، هیچ یافته برجسته و برجستهای وجود ندارد، مانند تلاشهای آن برای توسعه اعتدال که منجر به اشتباهات کمتر اما در نتیجه احتمال آسیب بیشتر میشود. اگرچه در متریک های متا در این زمینه نیز بهتر عمل می کند.
