وقتی ساعت در روز سال نو به نیمه شب می رسد، یک تغییر روانی رخ می دهد. استرس تعطیلات شروع به محو شدن می کند و با یک میل ناگهانی جمعی برای تغییر جایگزین می شود. مردم تصمیم می گیرند سالم تر، شادتر و متعادل تر باشند. برای بسیاری، این درون نگری منجر به این می شود که آنها به تنهایی نمی توانند این کار را انجام دهند – آنها نیاز به حمایت حرفه ای دارند.
برای صاحبان مطب های خصوصی و مدیران کلینیک ها، ژانویه بحرانی ترین پنجره سال است. این فقط در مورد پر کردن نقاط در تقویم نیست. این در مورد اطمینان از این است که افرادی که فعالانه به دنبال کمک هستند می توانند شما را پیدا کنند. با این حال، بازاریابی سلامت روان یک تعادل ظریف است. شما نمی توانید از همان تاکتیک های تهاجمی مانند یک باشگاه ورزشی یا نمایندگی خودرو استفاده کنید. رویکرد شما باید بر اساس اعتماد، ایمنی و اختیار باشد.
چه یک پزشک انفرادی باشید یا یک خدمات مشاوره چند کلینیکی را اداره کنید، بازاریابی شما باید به عنوان یک پل عمل کند و باعث شود مرحله ترسناک شروع درمان احساس امنیت و دسترسی داشته باشد. اگر میخواهید با جمعیت New Year، New Me ارتباط برقرار کنید، در اینجا پنج استراتژی برای پیادهسازی در حال حاضر وجود دارد.
1. محتوای خود را به سمت تغییرات پایدار سوق دهید
در ژانویه، اینترنت پر از تصمیمات سال نو است. بسیاری از آنها بر اساس نیروی بی رحمانه اراده هستند – رژیم های غذایی تصادفی، رژیم های تمرینی شدید و هک های بهره وری غیرممکن. تا ماه فوریه، اکثر آنها شکست خورده اند، که منجر به شرم و اضطراب می شود.
این فرصت شما برای ارائه یک روایت متفاوت است.
وبلاگ، خبرنامه و محتوای رسانه های اجتماعی خود را به سمت روانشناسی تغییر تغییر دهید. به جای صحبت در مورد سلامت عمومی، به طور خاص بنویسید که چرا راه حل ها شکست می خورند و چگونه درمان بخش گم شده را فراهم می کند: زیرساخت عاطفی.
ایده های محتوایی که در سال جدید طنین انداز می شوند:
- “چرا قدرت اراده تمام می شود: علوم اعصاب شکل گیری عادت”.
- “تعیین مرزها: راه حلی که در واقع استرس را کاهش می دهد.”
- “بلوزهای پس از تعطیلات در مقابل افسردگی فصلی: چگونه تفاوت را تشخیص دهیم.”
با قرار دادن تمرین خود به عنوان پادزهر در برابر فرهنگ تبلیغات سال نو، مشتریانی را جذب می کنید که به دنبال تغییر پایدار هستند، نه یک راه حل سریع. شما فقط یک جلسه را نمی فروشید. شما یک راه پایدار به جلو می فروشید.
2. نمایه کسب و کار Google خود را فراموش نکنید
هنگامی که یک مشتری بالقوه تصمیم می گیرد به دنبال کمک باشد، اولین قدم آنها تقریباً همیشه جستجوی محلی در Google است. آنها می نویسند “درمانگر نزدیک من” یا “مشاوره اضطراب”. [city name]” اگر نمایه کسب و کار Google (GBP) شما غبارآلود، ناقص یا فاقد عکس باشد، به پیمایش ادامه خواهند داد.
GBP خود را به عنوان اتاق انتظار دیجیتال خود در نظر بگیرید. او باید حتی قبل از اینکه وارد در شوند، احساس خوش آمد گویی کند.
- عکس های خود را به روز کنید: مصرف کنندگان سلامت روان ایمنی را خریداری می کنند. عکس های با کیفیت و گرم از دفتر خود آپلود کنید. صندلی های راحت، نور طبیعی، گیاهان و محل انتظار را به نمایش بگذارید. به آنها ثابت کنید که فضای شما یک جعبه کلینیکی استریل نیست.
- به سوالات متداول پاسخ دهید: منتظر نمانید تا افراد سوال بپرسند. شما می توانید این بخش را خودتان تکمیل کنید. رایج ترین سوالات را بپرسید و پاسخ دهید: “آیا بیمه داری؟” “پارکینگ هست؟” “آیا کلاس های عصر برگزار می کنید؟” حذف این ناشناخته های کوچک مانع ورود را کاهش می دهد.
3. پروفایل های دایرکتوری خود را به روز کنید
اکثر درمانگران پروفایل های روانشناسی امروز یا TherapyDen خود را به عنوان رزومه می نویسند. آنها مدارک تحصیلی، گواهینامه های خود و فهرست کاملی از روش های بالینی مانند CBT، DBT و EMDR را فهرست می کنند.
حقیقت سخت؟ اکثر مشتریان معنی این اختصارات را نمی دانند و اهمیتی نمی دهند. آنها اهمیت می دهند که شما آنها را درک کنید. با دقت به بیو خود نگاه کنید. آیا پاراگراف اول با “من” شروع می شود؟ (“من یک مددکار اجتماعی بالینی دارای مجوز با 10 سال سابقه …”)
اسکریپت را ورق بزنید. با “تو” شروع کن.
- هر روز صبح با یک احساس ترس از خواب بیدار می شوید که نمی توانید آن را توضیح دهید.
- احساس میکنید نسخهای از خودتان را برای دیگران اجرا میکنید و خسته شدهاید.»
وقتی مشتری بالقوه مونولوگ داخلی خود را در بیو شما می خواند، ارتباط فورا برقرار می شود. احساس می کنند مورد توجه قرار گرفته اند. هنگامی که متوجه شدید درد آنها را درک می کنید، سپس می توانید توضیح دهید که چگونه اعتبار شما به شما اجازه می دهد تا به بهبود آنها کمک کنید.
4. ساخت پل های ارجاع با افراد حرفه ای سال نو
ژانویه فقط برای درمانگران شلوغ نیست. این شلوغ ترین ماه برای وکلای طلاق، مربیان شخصی و پزشکان مراقبت های اولیه است. اینها متخصصانی هستند که مشتریان بالقوه شما را درست در لحظه بحران یا تصمیم می بینند.
فردی که در ژانویه طلاق می گیرد به یک درمانگر نیاز دارد. فردی که پزشکش به تازگی به او در مورد فشار خون بالا مربوط به استرس هشدار داده است به یک درمانگر نیاز دارد.
فقط یک بروشور عمومی ارسال نکنید. یک منبع یک صفحه ای برای سلامت روان سال نو ایجاد کنید.
- برای پزشکان: راهنمای سریع “علائم اضطراب در مقابل بیماری جسمی” که آنها می توانند به بیماران ارائه دهند.
- برای وکلای طلاق: راهنمایی برای والدین مشترک در طول بحران.
آنها را به حال خود رها کنید. آن را به عنوان منبعی برای مشتریان خود قاب کنید و به آنها کمک کنید کارهای خود را بهتر انجام دهند. هنگامی که به حلال مشکلات دیگر متخصصان تبدیل می شوید، اولین تماس آنها برای ارجاع هستید.
5. ابهام زدایی از اضطراب جلسه اول
بزرگترین رقیبی که با آن روبرو هستید، کلینیک دیگری نیست. این ترس است برای کسی که هرگز تحت درمان نرفته است، “جلسه مصرف” جعبه سیاه وحشتناکی است. آنها نگران این هستند که در مقابل یک غریبه گریه کنند، مورد قضاوت قرار بگیرند یا ندانند چه بگویند.
برای از بین بردن این ترس از ویدیو استفاده کنید.
شما به یک تیم تولیدی سطح بالا نیاز ندارید. از تلفن هوشمند خود برای ضبط یک پیاده روی و صحبت 60 ثانیه ای استفاده کنید.
- آنها را از درب ورودی به دفتر خود راه دهید.
- روی صندلی خود بنشینید و توضیح دهید که دقیقاً در ساعت اول چه اتفاقی می افتد. “ما فقط قرار است صحبت کنیم. لازم نیست عمیق ترین رازهای خود را در ده دقیقه اول فاش کنید. ما فقط می خواهیم ببینیم که آیا خوب هستیم.”
این را در صفحه اصلی وب سایت خود و در کانال های اجتماعی خود ارسال کنید. با نشان دادن چهره، صدای خود و انسانیت خود، رمز و راز را از بین می برید. شما یک معاینه پزشکی ترسناک را به گفتگو با یک انسان تبدیل می کنید.
بازاریابی یک عمل مشاوره در سال جدید مربوط به قیف های فروش یا تاکتیک های تهاجمی نیست. این در مورد دید و همدلی است. منظور این است که بپذیریم این فصل از سال از نظر عاطفی برای بسیاری دشوار است و روشن کنیم که شما یک بندر امن در طوفان هستید. با تمرکز بر رابطه و از بین بردن موانع ورود، می توانید با کمک به افرادی که بیشتر به آن نیاز دارند، اطمینان حاصل کنید که تمرین شما رشد می کند.
