Groupe Igensia Education یک شرکت کننده اصلی در آموزش و آموزش حرفه ای در فرانسه است. این گروه به عنوان فدراسیون انجمن های غیر انتفاعی ، 10 مدرسه را در چهار شهر جمع می کنند و طیف گسترده ای از برنامه های دانشگاهی را در زمینه هایی مانند تجارت ، مدیریت و منابع انسانی ارائه می دهند.
ماموریت رسانه های اجتماعی آنها؟ با طیف گسترده ای از مخاطبان – دانش آموزان ، والدین ، شرکای شرکت ها و مشاوران آموزش و پرورش – در حالی که ارزش برنامه های خود را نشان می دهد و به دانشجویان و همکاران آینده الهام می بخشد تا به سفر خود بپیوندند ، تماس بگیرید.
ما با رمی منوچت ، مدیر تیم رسانه های اجتماعی در Groupe Igensia Education ، نشستیم تا بشنویم که چگونه Agorapulse به تیم خود کمک کرده است تا این تعهد را تقویت کند ، سازمان یافته بماند و پروفایل های اجتماعی آنها را در نظر بگیرد.
چالش: ایجاد محتوا برای مخاطبان متعدد در 123 حساب
با 80،000 فارغ التحصیل ، 10،000 شریک شرکتی و 16،000 فارغ التحصیل هر سال ، Groupe Igensia Education دامنه گسترده ای دارد. آنها در پاریس ، نان ، لیون و تولوز کار می کنند و هر یک از 10 مدرسه آنها هویت و اولویت های منحصر به فرد خود را دارند.
در رسانه های اجتماعی ، این به معنای 123 حساب رسانه های اجتماعی در LinkedIn ، اینستاگرام ، فیس بوک ، Tiktok ، Threads ، X و YouTube است.
هر پلتفرم یک هدف منحصر به فرد را ارائه می دهد و با هدف مخاطبان خاص انجام می شود. دو بزرگترین سیستم عامل آنها عبارتند از:
- LinkedIn (27.500 دنبال کننده) که در آن با شرکای شرکت ها تماس می گیرند ، به علاوه والدین و متخصصان آموزش و پرورش. این یک بستر کلیدی برای تعهد و دید است.
- اینستاگرام (9000 دنبال کننده) که در آنجا با دانشجویان آینده تماس می گیرند. محتوای ویدیویی در اینجا مهم است: فیلم های کوتاه ، سرگرم کننده و آموزنده که موضوعات پیچیده را به داستانهای جذاب که با دانشجویان صحبت می کنند ، ترجمه می کنند.
“ما برنامه هایی داریم که از پس از لیسانس گرفته تا ادامه تحصیل و حتی کلاسهای اختصاصی ، ایجاد شده در رابطه با شرکتهای شریک ،” ” قرعه کشی توضیح داده شده است. “ما در حال تمرکز روی صاحبان لیسانس ، والدین ، شرکا و شرکت های بدون شریک ، دانش آموزان فعلی ، فارغ التحصیلان هستیم … هنگام ایجاد محتوا باید در مورد همه این جوامع فکر کنید.”
“بسته به شبکه اجتماعی ، ما در مورد آنچه مناسب ترین است فکر خواهیم کرد. گاهی اوقات می توان از همان محتوا برای مخاطبان مختلف استفاده کرد ، فقط یک یا در صورت ترویج یک رویداد در دانشگاه ، به یک مکان خاص اختصاص دارد.”
انتشار توسط LinkedIn Groupe Igensia آموزش و پرورش نشان دهنده محتوای خاص دانشگاه
اما موفقیت در گروه اجتماعی آموزش و پرورش Igensia در همه جا نیست بلکه استفاده از هر کانال استراتژیک است. برای این منظور ، ایگنزی دو تیم دارد که در سطوح مختلف روی اجتماعی تمرکز می کنند:
- محلی محتوای متناسب با دانشگاه و مخاطبان هر مدرسه ایجاد می کند.
- تیم ملی (به رهبری Rémi) قوام را در سراسر گروه تضمین می کند و داستانهایی را که در کل شبکه آنها اهمیت دارند ، تقویت می کند.
با این حال ، با 123 پروفایل اجتماعی ، آنها با چالش های واقعی مدیریت رسانه های اجتماعی روبرو شدند.
محتوا و همکاری منطقی با Agorapulse
Groupe Igensia Education در سال 2017 با استفاده از Agorapulse شروع به کار کرد تا به آنها در مدیریت تعداد زیادی از پروفایل های اجتماعی خود و ایجاد محتوای مؤثرتر برای کل مخاطبان خود کمک کند.
با تیم آگوراپولس ایگنسیا می تواند برنامه ریزی ، برنامه ریزی و انتشار محتوا را در حساب های یک داشبورد منفرد انجام دهد. اما بیش از این ، آنها به راحتی می توانند با استفاده از ویژگی های داخلی ، بدون کپی کردن و شبکه سازی ، محتوا را برای هر پلتفرم تطبیق دهند.
“Agorapulse به ما اجازه می دهد تا هر پست پلتفرم را تطبیق دهیم ،” گفت رمی “ما می توانیم از قبل برنامه ریزی کنیم ، که زندگی روزمره را آسانتر می کند و می توانیم انتخاب کنیم که هر انتشار بر اساس موضوع و مخاطب منتشر می شود … ایده این است که انواع مختلفی از مطالب را برای رسیدن به مخاطبان مختلف خود داشته باشیم.”
70 همکار سازمان یافته و همگام سازی را حفظ کنید
این سازمان با 70 نفر مدیریت 123 پروفایل اجتماعی ، در ایگنزی اهمیت دارد.
Agorapulse به آنها کمک می کند:
- همکاری به طور مؤثر در یک ابزار مشترک
- نگاهی واضح به منتشر شده و آنچه برنامه ریزی شده است
- تغییر مسیر محتوا در تیم ها
- نتایج را با گزارش ساخته شده -در گزارش ردیابی کنید
- مدیریت جامعه را با صندوق ورودی متمرکز ساده کنید
“با Agorapulse ما وظایف را بهینه کردیم و دید دیدیم” ، ” گفت رمی “ممکن است ساده باشد که می توان پیام ها را در شبکه های اجتماعی پرش کرد یا اطلاعیه ای را که روی آن کلیک کرده ایم ، از دست ندهیم ، اما ما جواب نداده ایم. ابزاری مانند Agorapulse ما را از این نوع خطاها نجات می دهد!”
یافته ها: + 32 ٪ درگیری از LinkedIn ، 2M + Tiktok View
یکی از بزرگترین پیروزی های آموزش Groupe Igensia؟ استفاده از ابزارهای گزارشگری Agorapulse برای ردیابی اجرای آنها و تبدیل بینش به عمل.
قبل از Agorapulus ، حسابداری یک فرایند دستی و زمان است. اکنون ، با گزارش های ساخته شده ، تیم قرعه کشی می تواند:
- پیگیری آنچه کار می کند (و چه چیزی نیست)
- روند نوظهور را تعیین کنید
- راه حل های محتوای کنترل شده با محتوای هوشمندتر را ایجاد کنید
- استراتژی خود را به ویژه در کانال های سریع مانند Tiktok نگه دارید
“هر دو هفته ، ما به روندهایی که بیشترین تعداد را در سکو می بینیم نگاه می کنیم و از خود می خواهیم که چگونه می توانیم از آنها در محتوای خودمان استفاده کنیم تا به محتوای خود کمک کنیم تا بهتر عمل کنند ،” “” “ گفت رمی
نتایج برای خودشان صحبت می کنند: دانشکده تجارت ICD (یکی از مدارس Igensia) بیش از 2 میلیون بازدید Tiktok را انتخاب کرده و میانگین افزایش 32 ٪ درگیری در LinkedIn را نشان داده است.
حساب LinkedIn دانشکده تجارت ICD با بیش از 18000 دنبال کننده
مهمتر از آن ، با در نظر گرفتن رقبای Agorapulse ، این تیم همچنین می تواند ببیند سایر مدارس در اجتماعی چه کاری انجام می دهند. این به آنها کمک می کند تا استراتژی خود را حتی بیشتر اصلاح کنند.
“ما همچنین از ابزار برای گزارش رقبا در Agorapulse استفاده می کنیم ، که برای دریافت ایده ای از آنچه در جای دیگر انجام می شود بسیار مفید است. مشاهده این امر در Agorapulse به ما امکان می دهد تا انتخاب استراتژیک را تأیید کنیم و ایده های محتوای دیگری را به ما ارائه دهیم و به ما کمک می کند تا پیام های خود را تنظیم کنیم.” “ گفت رمی
با Agorapulse ، آموزش گروه Igensia نحوه ارتباط آن با جوامع خود را تغییر می دهد. نتیجه یک تعهد بهتر ، تراز بهتر تیم و هدف قرار دادن هدفمند است ، بنابراین مخاطب مناسب محتوای مناسب را پیدا می کند.
آیا می خواهید ببینید که چگونه Agorapulse می تواند به شما در ساده سازی مدیریت رسانه های اجتماعی کمک کند؟ امروز یک تظاهرات بخواهید.
