ADA Title II فقط نوار را افزایش داد: چگونه آتش نشانی های کوچک می توانند WCAG 2.2 را با وردپرس شکست دهند
در آوریل 2024، وزارت دادگستری ایالات متحده بی سر و صدا بمبی را بر روی دولت های محلی پرتاب کرد: قانون نهایی تحت عنوان دوم قانون آمریکایی های دارای معلولیت (ADA) الزام وب سایت های ایالتی و محلی به رعایت WCAG 2.2، سطح AA استانداردها برای سازمانهای دولتی بزرگ با تیمهای اختصاصی فناوری اطلاعات، این یک تحول مورد انتظار بود. برای ادارات آتش نشانی داوطلبانه، که سایت های خود را بین تماس های اضطراری اداره می کنند، این یک زنگ بیدارباش بود.
مقرون به صرفه بودن که زمانی به عنوان “خوب بودن” تلقی می شد، اکنون وجود دارد دستور قانونی– و روشی را که نهادهای مدنی ایجاد و مدیریت حضور آنلاین خود می کنند، تغییر می دهد.
در حال حاضر رعایت یک تعهد قانونی است
قانون جدید یک دوره انطباق دو ساله را برای اکثر نهادهای عمومی تعیین می کند و به دولت های محلی کوچکتر تا سه سال فرصت می دهد. این نیاز به محتوای دیجیتال – از جمله وبسایتها، فرمهای آنلاین و فایلهای PDF- دارد تا برای کاربران دارای معلولیت قابل دسترسی باشد.
این بدان معناست که هر هشدار اضطراری، برنامه داوطلبانه و توصیه ایمنی آتشسوزی باید توسط یک صفحهخوان قابل هدایت باشد، کنتراست رنگی صحیح داشته باشد و نظم بخش منطقی را حفظ کند.
آخرین اقدامات وزارت دادگستری در حال حاضر آژانس های کوچک را هدف قرار داده است. در سال 2023، یکی از شهرداری های فلوریدا پرونده ای مربوط به فرم های غیرقابل دسترس ایمنی آتش نشانی را که فاقد متن جایگزین (متن جایگزین) و ناوبری صفحه کلید بود، حل و فصل کرد. یک سیستم کتابخانه ای شهرستان نیویورک ده ها هزار هزینه برای رفع چنین نقص هایی پرداخت کرد. درس؟ هزینه انتظار بیشتر از ساختن درست بار اول است.
مطالعه موردی از لوئیزیانا در دستیابی به درستی
در حالی که بسیاری از دپارتمان ها هنوز برای درک WCAG 2.2 در تلاش هستند، اداره آتش نشانی داوطلبانه استقلال (IVFD) در لوئیزیانا جلوتر از منحنی بوده است. با مشارکت خلاق BlakSheepیک آژانس دیجیتال متعلق به آتش نشانان و جانبازان، IVFD یک وب سایت مدرن و پاسخگو به تلفن همراه راه اندازی کرده است که نه تنها الزامات دسترسی را برآورده می کند، بلکه ارتباطات اضطراری را نیز بهبود می بخشد.
همانطور که در قبل از اینکه خبری بشهطراحی مجدد BlakSheep به بخش کنترل کامل بر محتوای آن را می دهد. استفاده وردپرس، Elementor Pro، WS Form Proو جعبه متااین تیم فرمهای ساختاریافته و منطبق با ADA را برای درخواستهای هشدار دود، استخدام داوطلبان و پرسشهای عمومی ایجاد کرد.
او میگوید: «استقرون به صرفه بودن صرفاً انطباق نیست کلینت ال. سانچزبنیانگذار BlakSheep Creative. “اگر شخصی نتواند فرم اضطراری شما را در طول یک بحران پیدا کند یا از آن استفاده کند، این فقط یک مشکل فنی نیست، بلکه یک نقص ایمنی است.”
معادله هزینه و فایده
ارتقاء دسترسی گران به نظر می رسد، اما اکثر بخش ها می توانند با ترکیب ابزار مناسب با آموزش، به انطباق مقرون به صرفه دست یابند. سانچز تخمین میزند که یک آتشنشانی کوچک میتواند مطابق با WCAG 2.2 باشد زیر 10000 دلاربیشتر اگر از پلتفرم های منبع باز و پلاگین های مدولار استفاده می کند.
آن را با یک حکم رضایت DOJ که می تواند فراتر از آن باشد، مقایسه کنید 50000 دلار در جریمه، استرداد و هزینه های قانونی. علاوه بر اجتناب از هزینه، دسترسی به سئو بهبود مییابد، اعتماد عمومی را افزایش میدهد و به بخشها کمک میکند تا داوطلبان جوانتری را که انتظار طراحی مدرن دارند جذب کنند.
بازی عملی خدمات آتش نشانی
BlakSheep یک رویکرد گام به گام را برای آژانس هایی که سفر دسترسی خود را شروع می کنند توصیه می کند:
- ممیزی محتوای موجود: اسکن های خودکار را با استفاده از WAVE، ax DevTools یا Siteimprove اجرا کنید. مشکلات رنگ، برچسب و کنتراست را شناسایی کنید.
- مناطق اولویت دار برای بازیابی: با ویژگی های عمومی اولیه، مانند فرم های تماس، هشدارهای اضطراری و صفحات استخدام شروع کنید.
- تم ها و افزونه های موجود را بپذیرید: ابزارهای وردپرس را انتخاب کنید که تحت آزمایش دسترسی فعال هستند و دارای اسناد جامع هستند.
- آموزش کارکنان داخلی: صاحبان محتوا را برای حفظ متن جایگزین، ساختار عنوان و برچسبهای ثابت برای اطمینان از ثبات در سراسر سایت تعیین کنید.
- طرح نظارت مستمر: دسترسی هرگز “انجام نمی شود”. اسکن های سه ماهه و ممیزی های سالانه شخص ثالث را برنامه ریزی کنید.
از بار حقوقی تا اعتماد عمومی
اگرچه این قانون به زبان حقوقی بیان شده است، اما روح آن مدنی است. مقرون به صرفه بودن این امر را تضمین می کند هر شهروند اعم از شنوا، بینا یا غیر شنوا به یکسان به اطلاعات نجات دهنده دسترسی دارد. وقتی ساکنی که از صفحهخوان استفاده میکند میتواند درخواست بررسی هشدار دود کند یا به طور مستقل مسیرهای تخلیه را پیدا کند، اعتماد بین بخش و جامعه عمیقتر میشود.
به گفته سانچز، این اعتماد “به اندازه زمان پاسخگویی ارزشمند است.” قابلیت دسترسی نشان دهنده شفافیت و مسئولیت پذیری است. همچنین بخش ها را مناسب تر می کند کمک مالیهمانطور که برنامه های فدرال و ایالتی به طور فزاینده ای سازمان هایی را که شامل دیجیتالی بودن را نشان می دهند اولویت می دهند.
در عصری که اطلاعات نادرست سریعتر از سیگنال های رسمی منتشر می شود، یک وب سایت قابل دسترس و معتبر به منبع تثبیت کننده حقیقت تبدیل می شود. پروژه Independence VFD ثابت می کند که انطباق می تواند فراتر از بوروکراسی باشد – این می تواند خدمات اجتماعی در خالص ترین شکل آن باشد.
